Skype boshqa barcha dasturlar kabi ba'zan turli xil nosozliklar va tashqi muammolarga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan dasturdir.

Shunday qilib, ushbu maqolada nima uchun skype bosh sahifasi mavjud emasligini va bu muammo yuzaga kelganda nima qilish kerakligini ko'rib chiqish kerak bo'ladi.

Tizim uskuna bilan aloqa o'rnatishga harakat qilganda qiyinchiliklar paydo bo'lishi

Ko'pincha Skype-ning asosiy sahifasi Internetga ulanmaganligi sababli mavjud emas. Shunday qilib, ko'p hollarda muammoni hal qilish uchun modem yoki foydalanilgan boshqa aloqa vositasiga ulanishni tekshirish kifoya.

Buning uchun siz foydalanayotgan brauzerning istalgan veb-sahifasini yuklashga urinib ko'rishingiz mumkin. Muvaffaqiyatsiz yuklab olingan taqdirda, muammo aniq uskuna bilan aloqa yo'qligida degan xulosaga kelishimiz mumkin.

Muammoni eng samarali tarzda bartaraf etish uchun dastlab ta'kidlash kerak mumkin bo'lgan sabablar aloqa yo'q:

• modem, router yoki tarmoq kartasining ishdan chiqishi;
• Windows sozlamalarida xatolik;
• uchinchi tomon zararli virus dasturlari tomonidan kompyuterga hujum;
• provayder uskunasining ishdan chiqishi.

Shunday qilib, agar tarmoq uskunasi ishlamay qolsa, yordam so'rash yaxshidir malakali usta. Agar yo'qolgan bo'lsangiz windows sozlamalari, provayderning operator ko'rsatmalari yordamida qayta o'rnatishga arziydi. Agar virus hujumi tufayli Skype-ga kirish imkoni bo'lmasa, kuchli antivirus yordamida tizimni diagnostika qilish kerak.

Bundan tashqari, provayder uskunasidagi uzilishlar bilan bog'liq sabablarga ko'ra tarmoqqa kirish mumkin emas. Bunday holda, operatorga murojaat qilish va Internetga ulanishning mavjud emasligi haqida xabar berish tavsiya etiladi. Shundan so'ng, tizim yana o'z faoliyatini qayta boshlashini kutishgina qoladi.

Agar Skype-ning asosiy sahifasi ochilmasa, sabab asosiy foydalanuvchi holatini almashtirishda yashirin bo'lishi mumkin. Siz ushbu belgini yuqori chap burchakda, foydalanuvchi avatarining yonida topishingiz mumkin. Agar holat "Oflayn" bo'lsa, uni "Onlayn" holatiga o'zgartirishingiz kerak. Ko'pgina hollarda, kirish muammosi darhol o'z-o'zidan hal qilinadi.

Umumiy dastur faylini maqsadli yo'q qilish

Agar Skype bosh sahifasi ishlamasa, bu shared.xml dastur faylining noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Aynan berilgan fayl foydalanuvchilar o'rtasidagi barcha dialoglarni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, dasturning ishlashini tiklash uchun hamma narsani qilish uchun biz ushbu hujjatni hozircha o'chirib tashlashimiz kerak.

Buni to'g'ri bajarish uchun siz quyidagi ketma-ketlikda harakat qilishingiz kerak:Ishga tushirish oynasini oching va Win + R tugmalarini bosing. Keyin, oynada AppData%\Skype qatorini bosing va OK buyrug'i bilan tanlovingizni tasdiqlang.

Tizim tadqiqotchisini ochganingizdan so'ng siz Skype faylini, Skype shared.xml ni tanlashingiz va sichqonchaning o'ng tugmasi bilan o'chirishingiz kerak.

Shunday qilib, cheklangan faoliyatning asosiy sababi nimada bosh sahifa dastur, shared.xml faylini o'chirish zaruratida yashiringan bo'lishi mumkin. Shuning uchun, oddiy manipulyatsiyalarni amalga oshirgandan so'ng, hamma narsa normal holatga qaytishi mumkin.

Zararli virus hujumi

Agar tizim: "Skype-ning asosiy sahifasiga kirish imkoni yo'q" deb yozsa, biz begona viruslar tomonidan kompyuter hujumining versiyasini taxmin qilishimiz mumkin. Ko'pincha viruslar individual dasturlarni ham, umumiy Internetga kirishni ham bloklaydi. Shuning uchun ham Skype, ham boshqa ilovalar mavjud bo'lmasligi mumkin.

Kompyuterning normal ishlashini tiklash va Skype-ga kirishni davom ettirish uchun siz antivirusni ishga tushirishingiz va tizimni skanerlashingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, muammoni to'liq hal qilish uchun antivirusni boshqa kompyuter yoki flesh-diskdan ishga tushirish yaxshiroqdir.

Skype-ni yangilash yoki qayta o'rnatish

Ilovaga kirish cheklovini qanday tez va aniq olib tashlash dastur versiyasini yangilash zarurati bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Shuning uchun, agar sizning kompyuteringizda eng ko'p bo'lmasa oxirgi versiya Skype, bu ishni cheklashi mumkin individual elementlar dasturlari. Skype tizimini yangilash juda oson.

Biroq, ba'zida dasturni oddiy qayta o'rnatish tizimning asosiy sahifasiga kirishni tiklashga yordam beradi.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, biz Skype-ning asosiy sahifasining mavjud emasligi butunlay boshqa omillarga bog'liq bo'lishi mumkin degan xulosaga kelishimiz mumkin. Shuning uchun har bir alohida yuzaga kelgan muammoning yechimi ham har xil.

Eng muhimi, dasturiy ta'minot elementlarini o'zingiz olib tashlashga shoshilmang. Siz dastlab holatni o'zgartirishga urinib ko'rishingiz yoki Internetga kirishni tekshirishingiz mumkin. Agar bu urinishlar muvaffaqiyatli bo'lmasa, siz yanada radikalroq harakatlarga o'tishingiz mumkin.

Ko'pincha Skype dasturini oddiy qayta ishga tushirish kirishni tiklashga va dasturdan foydalanishni davom ettirishga yordam beradigan holatlar mavjud.

Birinchidan, sizga bu haqda aytib beraman oson yo'l skype ishga tushirilishi. Bu faqat tushunishga vaqti (yoki istagi) bo'lmaganlar uchun.

Gap shundaki, dasturning onlayn versiyasi ham mavjud. Bu bir xil Skype va rasmiy (ishlab chiquvchidan), lekin faqat brauzer orqali. Ma'lum bo'lishicha, siz barcha kontaktlaringizni orqali ochishingiz mumkin Gugl xrom yoki Opera. Xo'sh, yoki siz saytlarni ochadigan boshqa dastur orqali.

Biz login va parolimizni, ya'ni dasturga kirish uchun ma'lumotlarni chop qilamiz. Ehtimol, sayt Ish stoliga yoki boshqa biror narsaga kirishni so'raydi. Biz ruxsat beramiz va to'liq skype olamiz.

Bu yerda siz suhbatlashishingiz, qo'ng'iroq qilishingiz, video xabarlar yuborishingiz mumkin. Bularning barchasi siz orqali sodir bo'ladi hisob- oddiy dastur orqali xuddi shunday. Siz muloqot qilayotganlar hech qanday farqni sezmaydilar - ular uchun hamma narsa xuddi shunday bo'ladi.

Skype-ni ishga tushirish bilan muammoni qanday hal qilish mumkin

Men sizga Skype kompyuteringizda ochilmasa, unga qanday kirishni ko'rsatdim. Aslida, bu erda to'xtash mumkin edi, lekin shaxsan men uchun oddiy versiyadan foydalanish qulayroq. Brauzer orqali kirish vaqtinchalik foydalanish uchun ko'proq mos keladi - zudlik bilan dasturni ochish kerak bo'lganda va nima ekanligini tushunishga vaqt yo'q.

Va Skypeni qayta tiklash unchalik qiyin emas. Odatda bitta faylni o'chirish kifoya - va hamma narsa ishlaydi.

1. Birinchidan, biz dasturdan to'liq chiqamiz. Buni amalga oshirish uchun kompyuter ekranining pastki qismida, o'ng tomonda (soat joylashgan joyda) kichik Skype belgisini topishingiz kerak. Ba'zan u kichik o'q ostida yashirinadi.

Unga o'ng tugmasini bosing va "Skypedan chiqish" -ni tanlang.

Agar o'ng tomonda biron bir joyda bu kichik belgi bo'lmasa, keyingi bosqichga o'ting.

Ehtimol, savol bilan kichik oyna paydo bo'ladi. Keyin unda siz "Chiqish" tugmasini bosishingiz kerak bo'ladi.

2. tugmasini bosing Windows klaviaturasi() va uni qo'yib yubormasdan, R harfi bilan tugmachada. Ushbu oyna ochiladi.

3. Unga quyidagi %appdata%\skype matnini nusxalash/joylashtirish va OK tugmasini bosing.

Turli papkalar bilan oyna ochiladi, ular orasida shared.xml fayli bo'ladi

U o'chirilishi kerak (faylni o'ng tugmasini bosing - O'chirish - OK), keyin ushbu oynani yoping va dasturni o'zi ochishga harakat qiling. Odatda muammo hal qilinadi - Skype ishga tushadi va hamma narsa ishlaydi.

Agar yordam bermasa

Oldingi ko'rsatmalardagi 1 va 2-bosqichlarni bajaring. %programfiles(x86)%/skype/phone/ ni qutiga joylashtiring va OK tugmasini bosing.

Agar xato xabari paydo bo'lsa, uning o'rniga %programfiles%/skype/phone/-ni joylashtiring va OK tugmasini bosing.

Sichqonchaning o'ng tugmasi bilan skype.exe faylini bosing va Yuborish → Ish stoli (yorliq yaratish) ni tanlang.

Oynani yoping va ish stolida yaratgan dastur yorlig'ini toping. Unga o'ng tugmasini bosing, "Xususiyatlar" ni tanlang.

Yorliq yorlig'idagi Maqsad maydoniga qator oxiriga bo'sh joy va /legacylogin qo'shing va OK tugmasini bosing.

Endi Skype-ni kompyuterda ochish mumkin, lekin faqat ushbu yorliq orqali.

Zamonaviy dunyoda telefoniya eng mashhurlaridan biridir muhim texnologiyalar, va vaziyat qachon Skype ochilmaydi ko'p foydalanuvchilarni chalg'itishi mumkin. Ilova ishlamay qolishi uchun bir nechta sabablar bo'lishi mumkin - dasturning o'zidan operatsion tizimdagi muammogacha. Qanday bo'lmasin, har doim uning to'g'ri ishlashini tiklash imkoniyati mavjud.

Skype kompyuterda turli sabablarga ko'ra ochilmaydi - oddiy echimlardan tizimni qayta o'rnatishingiz kerak bo'lgan muammolargacha. Maqola dasturda aloqa muammolari mavjudligini anglatmaydi, faqat ishga tushirishda xatolik, yorliqni bosganda javob yo'q yoki bo'sh oyna bilan ishga tushirish.

Skype ishlamay qolishining umumiy sabablari:

• foydalanuvchi sozlamalari tufayli xatolik yuz berdi;
• Buzilish qurilmadagi nosozlik tufayli yuzaga kelgan Internet Explorer, bu dasturning ko'plab elementlarini ko'rsatish uchun javobgardir;
• tizim sozlamalarida muammo;
• haydovchi yoki dastur ziddiyatlari;
• dastur yoki Windows yangilanishidan keyin xato.

Har qanday manipulyatsiyadan oldin, tekshirishga arziydi, ehtimol muammo ko'p foydalanuvchilar tomonidan kuzatilgan va serverda nosozliklar mavjud. Agar bu haqiqiy sabab bo'lsa, dasturning tiklanishini kutish kifoya, ishlab chiquvchilar buning uchun javobgardir.

Skype sozlamalarida ishdan chiqish

Skype ochilmaydi, birinchi navbatda nima qilishim kerak? - Sozlamalar sohasida dasturning xizmat ko'rsatish imkoniyatini tekshirishga arziydi. Ba'zan foydalanuvchi ma'lumotlari xatoliklarni keltirib chiqaradi va sifatli foydalanishni oldini oladi.

Muammoni hal qilish uchun siz oddiy manipulyatsiyani bajarishingiz kerak:

1. Ko'pincha, hatto faol bo'lmagan dasturda ham ish jarayoni mavjud, uni yopish uchun Ctrl + Alt + Del tugmalarini bosib, "Jarayonlar" bo'limiga o'ting. Bu erda Skype ishlab chiqaruvchisidan jarayonni yopishga arziydi.
2. Endi siz Win + R tugmalarini bosib, %appdata%\skype matnini kiriting va qatorga kiriting - bu buyruq foydalanuvchi ma'lumotlari bo'limiga o'tadi.
3. Yangi oynada papka ochiladi, unda siz shared.xml faylini topishingiz va uni o'chirishingiz kerak.

Konfiguratsiya faylini o'chirib tashlaganingizdan so'ng, qayta tiklash sodir bo'lishi kerak va dasturni qayta tiklash ehtimoli yuqori. Agar texnika kutilgan natijaga olib kelmasa, siz birinchi qadam o'xshash bo'lgan boshqa algoritmdan foydalanishingiz mumkin, keyin esa xarajat qiladi:

1. Win + R tugmalarini %appdata% qatoriga joylashtiring, so'ng Enter tugmasini bosing.
2. Katalogda "Skype" va RMB bo'limini toping.
3. "Nomini o'zgartirish" opsiyasini tanlang va ismning oxiriga istalgan raqamni qo'shing.

Suhbatlar va suhbatlarni o'chirishda manipulyatsiyaning yo'qligi, dastur yangi sifatida boshlanishi kerak, garchi kontaktlar serverda saqlanadi va shunga mos ravishda saqlanadi.

Tizim sozlamalarini va Skype-ni tiklash

Barcha vaqtinchalik va keraksiz fayllarni aniqlaydigan va yo'q qiladigan maxsus dasturlar ishlab chiqilgan. Barcha harakatlar qo'lda bajarilishi mumkin, ammo ba'zi bir bo'limni unutish xavfi mavjud va bu juda ko'p vaqtni oladi. Eng yaxshi dastur, bu vazifani sifatli bajarishga yordam beradi - CCleaner.

CCleaner yordamida harakatlar algoritmini ko'rib chiqing:

1. Ilovani yuklab oling - https://ccleaner.org.ua/download/.
2. Birinchi "Cleaner" yorlig'ida siz tekshirmoqchi bo'lgan ilovalarni tanlagandan so'ng, "Tahlil qilish" tugmasi yordamida tekshirish algoritmini ishga tushirishingiz kerak.
3. Tahlildan so'ng siz "Run Cleaner" tugmasini bosishingiz kerak.

1. Taklifli oyna paydo bo'ladi (buni qilish ma'qul).
2. Keyin "Ro'yxatga olish kitobi" bo'limiga o'ting va ro'yxatga olish kitobini tahlil qilishni boshlang.

1. Qidiruvdan so'ng topilgan xatolar soni ko'rsatiladi va buzilishlarni bartaraf etishni boshlash mumkin bo'ladi.

Manipulyatsiyani amalga oshirish, ba'zi hollarda, Skype-ni qayta tiklashga va butun Windows tizimining ishlashini tezlashtirishga imkon beradi.

Dasturni to'liq qayta o'rnatish

Ko'pincha Skype-ni ishga tushirishni tiklash uchun dasturni qayta o'rnatish ishlatiladi. Samaradorlikning muhim sharti hisoblanadi to'liq olib tashlash oldingi versiya, aks holda usul foydasiz bo'lishi mumkin. Buning uchun maxsus dasturlar mavjud, masalan, iObit Uninstaller.

Skype-ni to'liq o'chirish:

1. https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ dasturini yuklab oling va keyin o'rnating;
2. Ilovaning asosiy oynasida Skype-ni toping va o'chirish tugmasini bosing;

1. Standart o'chirishdan so'ng, sizdan barcha xotiralardagi shaxsiy kompyuterdagi dastur izlarini olib tashlash so'raladi, siz rozi bo'lishingiz va tiklash nuqtasini yaratishingiz kerak.

Jarayondan so'ng siz yuklab olishingiz kerak bo'ladi yangi versiya Skype va uni o'rnating.

Internet Explorer-da muammo

Shunga o'xshash muammo uzoq vaqtdan beri mavjud edi, hatto Skype IE bilan bog'langan 5.5 versiyasini chiqarish bilan ham. Dasturga kirganingizda, ActiveX va IEda joylashgan ba'zi JavaScript ramkalarini faollashtiradigan avtorizatsiya sodir bo'ladi. Agar foydalanuvchi yoki boshqa dasturlarni manipulyatsiya qilish paytida brauzer sozlamalari o'zgartirilsa, Skype ishlamay qolishi mumkin. Ushbu xato yangi kontaktlarni qo'shishda qiyinchiliklar bilan tavsiflanadi.

Ko'pchilik uchun mashhur tizimlar Windows 8 dan oldin, ishlab chiquvchining o'zi tomonidan qilingan maxsus tuzatishdan foydalanish mumkin. Ba'zi foydalanuvchilar uchun brauzerni yangilash kifoya.

IE-da sozlamalarni tiklash ko'p hollarda yordam beradi, buning uchun siz:

1. Explorer-dagi barcha IE oynalarini va boshqa yorliqlarni yoping.
2. IE brauzerini qayta ishga tushiring.
3. "Xizmat" bo'limidan foydalanib, "Xususiyatlar" bandiga o'tishingiz kerak. Vitesni bosish orqali bo'lim bilan oynani ochishingiz mumkin.
4. Keyin, "Kengaytirilgan" bo'limiga o'ting va "Qayta tiklash" tugmasini bosing.
5. "Shaxsiy ma'lumotlarni o'chirish" bandi yoniga ta'kidlash muhim: tashrif buyurilgan sahifalar, cookie fayllari, xesh va boshqalar.

1. Yangi oynada "Qayta tiklash" tugmasini bosish orqali harakatni tasdiqlashga arziydi.
2. Manipulyatsiyani amalga oshirgandan so'ng, dasturni yoping.

Qadamlar tugagach, Skype-ning sog'lig'ini tekshirishga arziydi, dastur yana ishlashi kerak.

Agar sizda hali ham "Agar Skype ochilmasa nima qilish kerak?" Mavzu bo'yicha savollaringiz bo'lsa, ularni sharhlarda so'rashingiz mumkin

if(function_exists("the_reytings")) ( the_ratings(); ) ?>

Ko'p narsa Skype messenjeri sozlamalariga bog'liq va bu nafaqat kompyuteringizdagi dasturga, balki suhbatdoshning qurilmasiga ham tegishli. Noto'g'ri parametrlarni o'rnatish ko'plab muammolar, shu jumladan video qo'ng'iroqlar paytida dasturning to'g'ri ishlashi bilan bog'liq muammolar bilan tahdid qiladi. Ushbu ko'rsatmada biz savolni tahlil qilamiz: "Agar siz Skype-da suhbatdoshni ko'rmasangiz nima qilish kerak."

Videoning Skype-da ishlamasligi sabablari

• Video oqimi o‘chirilgan. Ushbu haqiqatni tekshirish uchun biz messenjer sozlamalariga o'tamiz va "Video eshittirishni avtomatik boshlash" maydoniga "tasdiqlash qutisi" ni o'rnatamiz.
• Kamera o‘chirilgan. Biz uning kompyuterga to'g'ri ulanganligini tekshiramiz, so'ngra dialog oynasida tegishli kamera belgisini bosing (oynaning pastki qismida).
• Noto'g'ri dasturiy ta'minot kameralar. Kompyuteringizning Device Manager-ga o'ting va drayverning videokamerangizga mos kelishini tekshiring. Agar yo'q bo'lsa yoki kamera nomi yonidagi belgida ogohlantirish belgisi bo'lsa, drayverni qayta o'rnating. Kompyuteringizni qayta ishga tushirgandan so'ng, do'stingiz bilan yana bog'lanib ko'ring.

Yuqoridagi muammolarning mavjudligi ikkala suhbatdosh uchun ham tekshirilishi kerak. Agar raqib barcha sozlamalar va drayverlarni to'g'ri bajarsa, siz shaxsiy kompyuteringizga ehtiyotkorlik bilan g'amxo'rlik qilishingiz kerak:

• Keling, yana messenjer parametrlarini o'rnatishga o'taylik va "Faqat mening kontaktlar ro'yxatimdan" yozuvi qarshisida "tasdiqlash qutisi" mavjudligiga ishonch hosil qilish uchun "Asboblar / Sozlamalar / Umumiy / Video" yo'liga o'tamiz. Agar u mavjud bo'lmasa, uni o'rnating.
• Muammoning manbai ma'lumotlarni uzatish tezligining etarli emasligi bo'lishi mumkin. Video qo'ng'iroq uchun trafik etarli ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak, Torrent-da yuklab olishni to'xtating va Internetga bog'liq bo'lgan barcha ilovalarni yoping.

• Agar siz yaqinda o'zingizni yangilagan bo'lsangiz operatsion tizim 10-versiyadan oldin, video drayverlarni tekshirishni unutmang. Haqiqat shundaki, aksariyat hollarda bu o'tish asosiy drayverlarni avtomatik tozalash bilan birga keladi. Shuning uchun siz yuklab olishingiz va bo'sh joylarni to'ldirishingiz kerak.

Skype - odamlarga Internet orqali bir-biri bilan muloqot qilishda yordam beradigan mashhur dastur. Ulanishning etishmasligi - bu messenjer bilan ishlashda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan asosiy xato. Keyin foydalanuvchi aylanuvchi yuklab olish belgisini ko'rishi mumkin.

Skype-da aloqa bo'lmasa, vaziyatni qanday tuzatish mumkin? Muvaffaqiyatsizlikning sabablari nimada?

Zaif aloqa

Skype'dagi ulanish muammolari zaif signal tufayli yuzaga keladi. Router yoki modemni qayta ishga tushiring. Agar sizda simli internet bo'lsa, simni ajratib oling va qayta ulang.

Messengerni ham qayta ishga tushiring. Skype belgisi vazifalar panelidan yo'qolishi uchun uni butunlay o'chiring va keyin uni qayta oching.

Internet hali ham zaifmi? Brauzer sahifalari qanday ochilishini tekshiring. Agar u sekin bo'lsa yoki umuman yuklashdan bosh tortsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling. ISP ulanishingiz bilan bog'liq muammoni hal qilishi kerak.

internet yo'q yoki zaif signal shikoyatga ham keng tarqalgan javob: “Video qo‘ng‘iroq paytida rasmni ko‘ra olmayapman”. Nima uchun bu sodir bo'ladi?

Skype ulanishi bilan bog'liq muammolar foydalanuvchilarda keng tarqalgan Mobil Internet kompyuterda. Skype to'liq ishlashi uchun 3G ulanishi etarli bo'lmasligi mumkin. Bu Internet bilan nima qilish kerak? Bu erda siz allaqachon muloqot qilish uchun boshqa imkoniyatlarni izlashingiz kerak. Boshqa hech narsa qolmadi.

Antivirus va xavfsizlik devori

Antivirus dasturlari va xavfsizlik devori dasturning tarmoqqa kirishini bloklashi mumkin. Biz doimo ulanamiz, ammo natija yo'q. Bu juda kamdan-kam uchraydi, ammo baribir bu imkoniyatni inkor etib bo'lmaydi.

Qoidaga ko'ra, agar kompyuterda zaif yoki kam ma'lum bo'lgan antivirus o'rnatilgan bo'lsa, u yoki boshqa o'rnatilgan dasturiy ta'minot uchun Internetga kirishning qonuniyligini aniqlay olmaydi.

Agar kompyuter "Ulanish yo'q" deb aytsa, xavfsizlik devori tarmoqdan kompyuterga oqimni boshqarayotgan bo'lishi mumkin. Bu noto'g'ri konfiguratsiya yoki haddan tashqari agressiv xavfsizlik siyosati natijasida yuzaga keladi. Misol uchun, har safar boshlaganingizda o'rnatilgan Windows xavfsizlik devori yangi dastur huquqlarini cheklash yoki chekmaslikni so'raydi.

Antivirus va xavfsizlik devorini vaqtincha o'chirib qo'ying. Buni Boshqarish panelida "Tizim va xavfsizlik" bloki orqali amalga oshirishingiz mumkin.

Xavfsizlik devorida muloqotga ruxsat bering

Agar Skype tarmoqqa ulansa, muammo aynan shu xavfsizlik vositalari tufayli yuzaga kelgan. Ulanishni o'rnatish Skype-ni tarmoqqa kirish huquqini beradigan xavfsiz dasturlar ro'yxatiga qo'shishdan iborat.

Boshlash orqali Boshqarish panelini ishga tushiring va blokni tanlang " Windows xavfsizlik devori».

"Ruxsat etilgan dasturlar va komponentlar" ro'yxatida messenjerni toping va uni tekshiring. O'zgarishlar kuchga kirishi uchun OK tugmasini bosing.

Agar dastur ro'yxatda bo'lmasa: "Sozlamalarni o'zgartirish" tugmasini va keyin "Boshqa dasturga ruxsat berish" tugmasini bosing. Skype.exe fayliga yo'lni belgilang. Uni oddiy Explorerda oching va havoladan nusxa oling.

Antivirusda qoidani sozlash

Kasperskiy misolidan foydalanib, istisnolar tartibida ilovalarni qanday qo'shishni ko'rib chiqing internet xavfsizligi. Har bir antivirus o'z interfeysiga ega, shuning uchun siz himoyachilarning rasmiy veb-saytlaridagi ko'rsatmalarga muvofiq kerakli bo'limlarni izlashingiz kerak bo'ladi.

Menyuni ishga tushiring, tishli belgini (pastki panelda joylashgan) bosing va "Himoya" bo'limini oching.

Xavfsizlik devori blokini tanlang.

Dasturning tarmoq qoidalari oynasida qidiruv paneli orqali Skype-ni toping, ochiladigan ro'yxatni oching va "Ruxsat berish" tugmasini bosing.

O'zgarishlar darhol kuchga kirishi kerak. Agar Internetga kirish tiklanmasa, kompyuteringizni qayta ishga tushiring.

Viruslar

Virusli dasturlar, shuningdek, Skype bilan bog'liq muammolarga olib kelishi mumkin, xususan, uning tarmoqqa ulanishni rad etishi. Kompyuteringizni viruslar uchun skanerlang. Antivirusga qo'shimcha ravishda skanerdan foydalaning. Masalan, DrWeb CureIt!

Kompyuterda axlat

Kompyuteringizni uzoq vaqt tozaladingizmi? Keyin Skype tarmoqqa ulanmasligi ajablanarli joyi yo'q.

Foyda oling maxsus dasturlar tozalash uchun, bu kompyuter xotirasini bo'shatadi keraksiz fayllar tizim diskida. Masalan, CCleaner sizga yordam beradi.

Bundan tashqari, standart Windows vositalari yordamida "tozalash" ni amalga oshirishingiz mumkin.

1. Tizim drayverini o'ng tugmasini bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang.

2. "Diskni tozalash" tugmasini bosing.

3. Tizim disk maydonini skanerlaydi va baholash natijalarini ko'rsatadi.

4.Natijalarda o'chirmoqchi bo'lgan fayl turlari yonidagi katakchalarni belgilang.

5. OK tugmasini bosing.

Huquqlarni cheklash

Skype foydalanuvchi huquqlaridagi cheklovlar tufayli Internetni ham ko'rmaydi. Skype tasodifan ish joyingizda o'rnatilgan taqiqlangan dasturlar va resurslar ro'yxatiga qo'shilishi mumkin.

Dasturning eski versiyasidan foydalanish

Qoida tariqasida, Skype o'zini yangilaydi. Siz messenjerni ochasiz va u o'z-o'zidan fayllarni yuklab oladi va ularni o'sha erda o'rnatadi. Foydalanuvchi faqat biroz kutishi kerak.

Agar siz Skype'ni rasmiy manbadan yuklab olmagan bo'lsangiz va sizda yangilanmagan eski versiyangiz bo'lsa, u aynan shu sababga ko'ra qo'shilishni xohlamaydi.

Bu holatda nima qilish kerak? Dasturni kompyuter xotirasidan o'chiring. Buni amalga oshirish uchun "Dasturlar va xususiyatlar" menyusidan yoki CCleaner yoki Revo Uninstaller kabi uchinchi tomon dasturlaridan foydalanishingiz mumkin. Ikkinchi variant, dastur bilan bog'liq barcha fayllar, shu jumladan ro'yxatga olish kitobidagi yozuvlar shaxsiy kompyuterdan o'chirilishi ma'nosida ishonchliroqdir. Shunday qilib, masofaviy dastur va yangi yuklab olingan dastur o'rtasida hech qanday ziddiyat bo'lmaydi.

O'chirilgandan so'ng, Skype-ning yangi versiyasini rasmiy manbadan yuklab oling: https://www.skype.com/en/download-skype/skype-for-computer/.

Yuklab olish serveriga ulanish yo'q

O'rnatish paytida sizga yuklab olish serveriga ulanishning iloji bo'lmagani aytilgan bo'lsa, siz to'liq tarqatishni yuklab olishingiz kerak. U rasmiy havolada mavjud: http://www.skype.com/go/getskype-full.

Bu Internetsiz ham dasturni siz uchun o'rnatadigan to'liq oflayn o'rnatuvchi. Keyin uni Skype kerak bo'lishi mumkin bo'lgan boshqa kompyuterlarda ham ishlatishingiz mumkin.

Ulanish sozlamalari

Uchun to'g'ri ishlash Skype dastur ichida tarmoq ulanishini o'rnatishi kerak.

Skype Internetga ulanish sozlamalari avtomatik ravishda o'rnatiladi. Ular gadjetingizda o'rnatilgan tarmoq sozlamalari bilan bog'liq.

Belgilangan bo'lsa, proksi-serverlar sukut bo'yicha avtomatik ravishda aniqlanadi. Sozlamalarda, xususan, "Kengaytirilgan" yorlig'idagi "Ulanish" blokida xost va portni o'zingiz kiritish huquqiga egasiz.

Skype uchrashuvi

Yo'l davomida, keling, Skype uchrashuviga qanday qo'shilish mumkinligini ko'rib chiqaylik. Uchrashuvlar biznes uchrashuvlaridir. Ular veb-ilovaga ega yoki mavjud bo'lganlar uchun mavjud. Qaerda ekanligingiz muhim emas: uyda, kafeda yoki yo'lda. Qo'shilish smartfon yoki planshet orqali mumkin.

1.Uchrashuvga taklifnoma olasiz. Unda siz Skype uchrashuviga qo'shilish havolasini bosishingiz kerak.

2. Mikrofoningiz sukut bo'yicha o'chirilganligi sababli uni yoqishingiz kerak bo'ladi. Agar yig'ilish ishtirokchilari sizni eshitishini istasangiz mikrofon belgisini toping va ustiga bosing.

Skype-da hech qanday aloqa bo'lmasa, birinchi navbatda Internetga kirishingiz mumkinligini tekshiring. Agar yo'q bo'lsa, router yoki modemni qayta ishga tushiring.

Samarali usullar- dasturni yangilash va kompyuterni tozalash. Shunday qilib, ulanish muammosi hal qilinadi. Asosiysi, sababni aniqlash.