Современные мобильные устройства полны различных способностей и умений. Многие из них появляются после установки конкретных приложений. Одним из самых полезных и популярных на сегодняшний день является , которым пользуется более 200 миллионов человек по всему миру. У этой программы существует несколько фирменных особенностей, которые делают работу с ней очень удобной и в чём-то даже уникальной. Основная из них – полная синхронизация контактов вашей телефонной книги с базой данных Вайбера. Причём, система автоматически определит, кто из ваших друзей уже установил приложение, а кто ещё нет, и отметить первых соответствующим значком. Однако, несмотря на всю простоту, у многих пользователей возникает вопрос: «Как добавить контакт в Вайбер?». И, действительно, он вполне закономерен и справедлив. Ведь иногда появляется потребность в занесении нового человека в вашу записную книгу. Далее мы рассмотрим два основных способа добавления.

Как добавить контакт в Вайбер: Инструкция для телефона

Работа в Viber

Первый случай использует саму программу. То есть, добавление происходит при помощи мессенджера. Для этого необходимо открыть главное меню Вайбер и нажать на иконку серого человечка. Вам откроется полный список людей, использующих программу и находящихся в ваших контактах. Далее следует найти в нижней левой части экрана кнопку с изображением «+». Именно она вызывает дополнительное меню и позволяет добавить новый контакт. Здесь Вайбер предложит вам заполнить важные поля имени, номера телефона, а так же фотографии нового абонента. Как только все действия выполнены, нажимаем галочку, или «сохранить», и ещё один контакт появляется в вашем списке.

Работа с телефоном

Но есть и другой, более простой вариант. Правда, в очень редких случаях он может не срабатывать. Достаточно занести новый контакт в обычную телефонную книгу своего смартфона. «Вайбер» сам просканирует изменения и определит, является абонент пользователем системы.

Если же человек действительно пользуется Viber, но в вашем списке это не отображается, попробуйте обновить контакты. Если это не поможет, удалите «Вайбер» и установите его заново. Так же можно попробовать перезагрузить устройство, и проверить список заново. Один из вариантов обязательно вам поможет.

Для того чтобы добавить новый контакт , необходимо в первую очередь зайти в само приложение и найти иконку, на которой будет изображен силуэт серого человечка. Нужно тапнуть на него и вы увидите полный список контактов, который есть в телефонной книге. Чтобы добавить его в Вайбер, можно поискать в этом самом полном списке контактов, проскролив или воспользовавшись значком лупы. Этот символ находится в нижнем левом углу окна. Таким же образом можно добавлять по номеру телефона людей, которых у вас раньше не было в контактах – достаточно ввести в выпадающее окошко нужный номер телефона.

Инструкция по добавлению контакта в Viber

Предлагаем вам ознакомится с инструкцией по добавлению новых контактов. Прежде всего, нужно знать, что в Вайбере существует несколько режимов просмотра контактов. Например, есть опция «Показать все контакты» — в нем отображаются абсолютно все номера телефонов, которые есть в вашей телефонной книге и отсутствует фильтрация по наличию или отсутствию у пользователя приложения Вайбер. Эту опцию можно отключить, сняв галочку, и тогда вы увидите в списке контактов только тех друзей, у которых есть приложение, и с которыми вы можете связаться бесплатно прямо сейчас.

Чтобы добавить нового друга в Вайбер нужно зайти в меню и выбрать пункт «Добавить контакт». Еще проще – добавить нужный номер не в вайбер, а в свою телефонную книгу. Спустя пару секунд система распознает, что у этого человека тоже установлен Вайбер и добавит его в список контактов внутри приложения автоматически. Правда, это работает, только если у добавляемого Viber установлен на операционную систему Android, Windows или iOS.

Проблемы с добавлением контактов

Иногда при добавлении контакта могут возникать проблемы, и ниже мы расскажем, как можно исправить некоторые их них. Итак, если вы не можете найти нужный контакт, но у него точно есть Вайбер, попробуйте следующее:

• Откройте режим «Отображать только контакты из Вайбер »;
• Потяните экран вниз – это обновит список контактов;
• Если ничего не помогает – попробуйте удалить номер телефона пользователя из телефонной книги, а затем добавить его снова.

Как добавить контакт в Вайбере? Если вы хоть раз пользовались мессенджерами, вы должны знать о том, что контакты, находящиеся в телефонной книге, автоматически синхронизируются с приложением, при этом в вайбере начинать чат можно только с теми абонентами из телефонной книги, у которых программе также установлена.

Иногда требуется начать чат с пользователем, который не добавлен в вашу телефонную книгу. Функционал приложения позволяет начинать чат с любым пользователем, у которого установлена программа на ПК или смартфоне, достаточно знать только номер абонента.

Чтобы добавить контакт в Вайбер, если он не занесен в вашу телефонную книгу на телефоне, необходимо выполнить ряд простых действий. Последовательность напрямую зависит от того, используете вы мессенджер на смартфоне, планшете либо персональном компьютере.

На телефоне

Процесс добавления нового контакта в приложении на смартфоне максимально упрощен. Процедура предусматривает следующие шаги:

1. Запускаем мессенджер на смартфоне. В верхней части экрана переходим в раздел «Контакты».
2. В правом нижнем углу щелкаем на кружок с силуэтом человека и знаком «+».
3. Введите номер абонента в соответствующей строке, начиная с + и кода страны.
4. Если у абонента установлен Вайбер, он автоматически высветится в поиске. После этого можно добавить его в контакты и начать чат.

Удобная функция на смартфоне – добавление нового абонента в телефонную книгу по qr коду. Использовать ее можно только в случае, если пользователь находится рядом с вами. Просто попросите его открыть в приложении раздел «Еще» и просканируйте код с помощью своего смартфона. Номер добавится в телефонную книгу автоматически.

На компьютере

Процесс добавления нового контакта на компьютере осложнен тем, что в этой версии приложения отсутствует полноценная телефонная книга, разработчики по тем или иным причинам данную функцию в декстопную версию решили не добавлять, чем сильно осложнили процесс добавления нового контакта.

На компьютере можно только начать чат с абонентом, которого нет в телефонной книге на смартфоне. Как добавить контакт в вайбер:

1. Открыть программу на компьютере.
2. Запустить панель набора номера.
3. Ввести номер абонента в международном формате с «+».
4. Снизу формы ввода номера нажимаем на значок сообщения для начала чата.

На планшете

Процесс добавления нового контакта в мессенджере на планшете аналогичен со способом для смартфонов. Просто воспользуйтесь описанной выше инструкцией.

Как добавить контакт в Вайбере на телефоне в группу

Если вы имеете собственную группу в Вайбере, являетесь ее администратором и хотите включить нового абонента в чат, можно воспользоваться одним из описанных ниже способов:

1. Через чат с группой. Открыть чат, перейти в раздел «Информация» и щелкнуть на пункт «Отправить ссылку». Скопированный текст необходимо отправить через сообщения мессенджера, СМС, в социальных сетях либо любым другим способом абоненту, которого вы хотите добавить в группу.

Через настройки группы. Выбрать групповой чат в контактах, перейти в раздел с информацией и щелкнуть на пункт «Добавить участников».

Буквально пару десятилетий назад у многих была под рукой записная книжка с телефонными номерами, почтовыми адресами и прочими заметками. В нынешнее время мессенджеры успешно заменяют бумажный аналог.

Нужные сведения можно сохранять на любом устройстве, на котором установлен сервис. Записать данные собеседника позволяется разными способами, но необходимо иметь в виду некоторые тонкости при работе с этой функцией.

Как узнать, есть ли у пользователя Viber

Можно узнавать об этом при личной встрече или через знакомых, искать данные в соцсетях. Однако есть другой вариант – воспользоваться адресной книгой мессенджера. Надо включить его, перейти в раздел «Контакты», внимательно посмотреть на вкладку «Все».

Фиолетовые пиктограммы видеокамеры и телефонной трубки напротив имени указывают, что человек уже пользуется утилитой. Если значков нет, абонент пока не устанавливал программу. Можно его пригласить в Вайбер, нажав на соответствующее слово справа от имени. Система предложит отправить сообщение с приглашением установить приложение.

Добавление нового контакта

Частый случай, когда нужный человек пользуется мессенджером, но номер у вас отсутствует. Занесите контакт в записную книгу «Вайбера» и общайтесь напрямую.

Включите программу, коснитесь кнопки «Еще», откройте профиль своего аккаунта. Обратите внимание на символ с человечком зеленого цвета «Добавить контакт». Клик по нему вызывает окно с возможностью занести номер телефона и сохранить его.

На телефоне с Андроидом

Смартфоны на платформе Android – самые распространенные на российском рынке. Установка и регистрация приложения не зависят от того, какая марка у вашего аппарата: Леново, Мейзу или Самсунг. Основное требование – рабочая симка, к которой привязывается аккаунт.

Его активация начинается с определения вашей страны, ввода правильного номера для регистрации и запроса на пользование данными устройства. После завершения всех предложенных шагов вы можете управлять программой и добавить контакт в Вайбер.

При первом запуске после установки сервис запросит разрешение на доступ к телефонным номерам. Это необходимо для автоматической синхронизации между аппаратом и сервисом.

Если разрешение было случайно отклонено, допуск к адресной книге дается через настройки смартфона. Возьмем любой гаджет на базе Андроид (Lenovo, Honor, Samsung). Отладить нужную опцию можно через системную конфигурацию: «Разрешения» – «Контакты» – переключение ползунка во включенное положение. Или выбрав «Все приложения» – «Viber», далее – по той же схеме.

Через меню «Контакты» в мессенджере

Открыв главный экран, выберите среднюю кнопку «Вызовы» для перехода в раздел с адресной книжкой и недавно совершенными голосовыми и видеовызовами. Обратите внимание, что «Все» – это все номера, которые есть на смартфоне, «Viber» – только те, владельцы которых используют программу.

«Пригласить» – эта кнопка нужна для отправления инвайт-ссылки или sms от своего имени с предложением присоединиться к Виберу.

Позволяет добавлять данные и номеронабиратель, выполненный как кружочек с точками. Клик по нему запускает цифровой набор. Вводите цифры, сверху будут появляться результаты совпадений, игнорируйте их.

Номер надо набирать полностью, нажать на строчку, появившуюся под ним, выбрать «Продолжить», затем «Готово». Можно изменять сведения, вернувшись назад до совершения последнего действия.

С помощью QR-сканера

Чтобы добавить номер в Вайбер, используя эту функцию, необходимо физическое присутствие респондента.

Код нужно создавать со страницы профиля. Пиктограмма с соответствующим рисунком находится вверху справа над фотографией. Касание ее раскрывает окно сканирования, ниже будет надпись «Мой QR-код». После перехода по ней на экране появится изображение. Его должно отсканировать то лицо, которое вы хотите подключить к общению, из своего запущенного приложения.

Вызывается опция таким же образом, из главного меню, нажатием «Еще» и значка сканера. В центре квадрата размещается ваш штрихкод, который автоматически считывается утилитой.

У вас появляется вкладка с информацией о добавленном собеседнике.

Через чат

Когда поступает звонок или приходит сообщение с номера, который отсутствует в записной книжке, система отправляет уведомление об этом.

«Добавить в контакты», «Это спам», «Заблокировать» – эти три сообщения находятся в верхней части диалога. Данные будут сохранены при выборе соответствующей строки.

На Айфоне

Владельцы iPhone и iPad пользуются теми же возможностями, что предоставлены на других платформах. Это и неудивительно, ведь изначально утилита писалась именно под данную операционную систему.

Синхронизация с телефонной книгой

Такой способ предполагает наименьшее количество манипуляций. Одним из преимуществ продукции Эпл является автоматическая синхронизация контактов.

Сведения сервис подтягивает сразу при регистрации. Запустив его впервые, вы увидите три иконки. Средняя предназначена для совершения действий с абонентским листом.

Через меню «Контакты» в Viber

Раздел «Вызовы» айфона и айпада отличается от аналогичных версий клиента тем, что символы для создания новой записи и набора номера разнесены вверху по противоположным углам.

После клика по первой пиктограмме откроется функция добавления номера, ниже будет сканер для распознавания штрихкода. Коснитесь «Продолжить» и заполните предоставленные поля, сохраните, тапнув «Готово» или галочки вверху справа.

Номеронабиратель чаще используют для поиска существующих чатов. Он поможет в Вайбере добавить контакт и внести новые сведения. Нажмите иконку и наберите цифры, используя экранную клавиатуру. Ниже появится строка «+Добавить в контакты», перейдите по ней и повторите те же шаги, что описаны выше.

С помощью QR-сканера

Для того чтобы создать новую запись, собеседник должен находиться рядом с вами.

1. Открыть свой профиль.
2. Вызвать сканер, коснувшись иконки.
3. Кликнуть «Мой QR-код».
4. Ваш друг должен запустить на своем гаджете сканер, чтобы им прочитать сгенерированный код.
5. Полученные данные отобразятся на вашем экране.

Через чат

Если звонят или пишут с незнакомого номера, которого нет в вашей книжке, то в начале диалога вы увидите предупреждение. Оно уведомит о том, что отправитель отсутствует в базе и выведет на экран три строки. Это уведомление висит до тех пор, пока вы не занесете запись в книгу приложения или не заблокируете ее. Нажмите «Добавить в контакты», сохраните пользователя.

На компьютере

Компьютеры и ноутбуки не имеют функций для сохранения контактов напрямую. Все данные получаются от основного устройства после синхронизации с ним. Новый респондент в windows-версии появится только после добавления его на мобильной платформе.

Поможет начать диалог с новым абонентом или делать звонки опция цифрового набора, но записать с ее помощью номер не получится.

Детальная инструкция видна на видео:

Верификация нового пользователя

Сквозное шифрование защищает данные от утечки. Подтверждение личности – это еще один шаг для безопасного общения с реальным человеком, а не невидимым фейком или ботом. Во время верификации происходит взаимное сравнение ключа шифра.

Пообщайтесь с человеком и убедитесь, что это именно та персона, которую вы знаете.

Для процесса подтверждения выполните следующее:

1. Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу чата, нажмите «Информация», откройте вкладку меню (можно сделать это же свайпом справа налево).
2. Произведите запуск « ».
3. Совершите бесплатный вызов, нажмите на появившуюся кнопку замка. Во всплывающем окне будет показан секретный ключ.
4. Сверьте код с цифрами вашего респондента. Если они совпадают – подтвердите это, если нет – надо отменять действие.
5. Верификация прошла успешно – замочек должен светиться зеленым цветом.

Очищать защиту следует по пути: «Еще» – «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Очистить верифицированные контакты».

Как убрать задвоение

Причиной того, что в абонентском листе появляются двойные номера, обычно бывает их сохранение в двух местах.

Зачастую контакты сохраняются и на сим-карту, и в гаджет. «Вайбер» не пропускает ни одной подобной записи и будет переводить их все в свою память.

Задваиваться могут и данные, которые находятся во втором мессенджере.

Устранение проблем начните с работы с телефонной книжкой. Зайдите в ее настройки и отладьте отображение: только с устройства («Телефон», «Планшет») или с SIM.

Попробуйте удалить данные с сим-карты, но не забудьте заранее перенести все необходимые на девайс. Оставшиеся не будут дублироваться и этого может оказаться достаточно для нормальной работы.

Удалять вручную все дубли – более долгий путь, но не менее верный по результату.

Возврат контакта из черного списка

Иногда охлаждение в отношениях или недопонимание приводит к тому, что все связи сознательно обрываются, а данные скрываются и отправляются в блокировку. По прошествии некоторого времени можно вернуть общение в прежнее русло.

Как тогда поступить с заблокированным номером?

Не стоит беспокоиться, можно вернуть его из скрытых следующим образом:

1. Из главного экрана по вкладке «Еще» перейдите к настройкам профиля.
2. Далее – в раздел «Конфиденциальность».
3. Выберите пункт «Заблокированные номера».
4. Найдите контакт в предлагаемых результатах и кликните «Разблокировать».

После этих действий респондент восстановится в правах и снова получит возможность написать сообщение и позвонить вам.

Как пригласить человека в группу

Для начала узнайте, имеете ли вы право приглашать гостей в сообщество. Зачастую это позволяется лишь администраторам, иногда этот вопрос ставится на голосование среди участников группы.

Когда такого ограничения не имеется, позвать любую персону или выслать ей приглашение не составит никакой сложности.

Зайдите в нужную группу. Строка названия будет содержать несколько символов. Понадобится средний, с фигурой человечка и плюсом. Кликом на нее откройте список и нажатием на контакт добавьте нового участника в сообщество.

Важно: в группе или сообществе может только администратор или супер-админ. Обычных пользователей за такое могут исключить из чата и внести в черный список.

Если возникли проблемы

Иногда клиенты мессенджера сталкиваются с некоторыми сложностями. Самая частая из них – пропадают данные из записной книжки.

Если нужный номер не находится, но вы точно знаете, что он существует, попробуйте сделать так:

• обновите, потянув экран вниз;
• установите режим отображения контактов только из «Вайбер»;
• удалите запись из телефонной книги, потом сохраните ее заново;
• перезагрузите аппарат.

Также можно сбросить конфигурацию утилиты через «Еще» – «Настройки» – «Общие» или дождаться обновления версии.

Как видим, на любой из представленных разработчиками операционных систем добавление новых контактов происходит за несколько простых действий. Выполнив их, можно сразу же начать общаться или совершать звонки. Наш совет: не игнорируйте запрос на синхронизацию, это значительно упрощает появление нового абонента в ваших списках.

Синхронизируйте адресную книгу вашего смартфона с Viber

Контакты вашего устройства должны автоматически появиться в Viber. Рядом с именами контактов, которые уже пользуются приложением, вы увидите значок Viber.

Если по какой-то причине ваши контакты полностью или частично не отображаются в Viber, попробуйте одно из предложенных ниже решений.

У вас актуальная версия Viber? Если нет, загрузите новую версию приложения .
Обновите список контактов - проведите пальцем на экране контактов сверху вниз и отпустите.
Проверьте, что в настройках контактов на устройстве выбран пункт "Все" , чтобы Viber отображал все контакты из адресной книги устройства.

Попробуйте удалить контакт, а затем повторно добавить его.
Перезагрузите ваше устройство.

Если все перечисленные выше способы не помогут решить проблему, попробуйте удалить и повторно установить Viber на смартфоне.

Синхронизация контактов в Viber для компьютера

Контакты должны синхронизироваться автоматически. Если каких-либо контактов не хватает, выполните следующие шаги:
Проверьте подключение к Интернет на смартфоне и компьютере.
Закройте приложение на компьютере и запустите его снова.
Перезагрузите смартфон и компьютер.

Если ничего не помогает, попробуйте деактивировать Viber , а затем повторно активируйте его.

Последнее обновление - Aug 15, 2018 04:39PM IDT