Домой / Офис / Как подключить услугу определения номера домашний телефон. Перестал работать АОН. Не работает АОН. Как настроить АОН. Распознавание номера телефона от Теле2

Как подключить услугу определения номера домашний телефон. Перестал работать АОН. Не работает АОН. Как настроить АОН. Распознавание номера телефона от Теле2

АОН «Ростелеком» представляет собой классическую опцию, которая позволяет видеть номер входящего, не поднимая трубки. Благодаря ей абоненты мгновенно идентифицируют звонки от присутствующих в записной книжке телефона собеседников, отвечают только знакомым или устанавливают отдельные мелодии на каждого человека. Рассказываем, во сколько обходится автоматический определитель номера от «Ростелекома» на мобильном и как подключить услугу на домашний.

После подключения опции «Автоматический определитель номера» на экране абонента во время входящего звонка высвечивается информация о человеке, инициировавшим вызов. Вместо надписи «Неизвестный» пользователь видит телефон и имя, если собеседник сохранен в записной книжке. Полученные от компании данные дают возможность перезвонить на указанный номер и проделать другие доступные операции.

Стоимость услуги АОН от «Ростелеком»

Отдельно платить за пользование услугой АОН «Ростелеком» не требует. Опция предустановлена на всех тарифах мобильной связи и в ряде случаев на домашнем телефоне, а стоимость включена в итоговую сумму. Цена ручного подключения и отключения автоматического определителя составляет 0 рублей. Абонентская плата за работу также не взимается.

Как подключить АОН на домашнем телефоне «Ростелеком»

Чтобы подключить АОН «Ростелеком», стационарный аппарат должен поддерживать Caller ID. Без этой функции определять номер собеседника не получится. Если технические характеристики телефона требованиям соответствуют, пути у вас 2.

  1. Позвоните в контактный центр компании по номеру 8 800 100 08 00. Дождитесь ответа оператора, изъявите желание подключить услугу. Учтите, что для работы потребуются адрес, имя держателя и номер договора – приготовьте документ заранее.
  2. Зайдите в ближайший офис. Для подачи заявки потребуется заполнить заявление и предоставить личные данные: адрес и ФИО, на которые зарегистрирован телефон. Не забудьте паспорт и договор – они могут потребоваться для подтверждения личности.

Учтите, что на «Базовом» и «Расширенном» тарифах АОН предоставляется по умолчанию. За 530 и 636 рублей в месяц соответственно можете получить опцию вместе с набором других услуг связи.

Как отключить АОН «Ростелеком»

Для удаления автоматического определителя воспользуйтесь теми же способами, что и при добавлении услуги.

Что делать, если АОН не работает?

Когда номер не определяется даже после подключения услуги, оператор советует действовать в 4 шага.

  1. Убедитесь, что телефон поддерживает Caller ID. Прочтите инструкцию к аппарату в разделе «Как настраивать АОН» и поэтапно перепроверьте параметры, рекомендуемые оператором.
  2. Отключите устройство и включите снова. Осмотрите кабель на наличие повреждений и уровень заряда на автономных трубках.
  3. Позвоните на домашний с мобильного. Если ваш номер определился, а другие нет, вероятно, владельцы последних используют антиопределитель. Это опция-противоположность АОН, которая позволяет скрывать телефон.
  4. Если и ваш номер не определяется, позвоните в контактный центр. Дождитесь ответа, объясните ситуацию и оставьте заявку на вызов мастера.

Можно ли узнать, кто звонил, по номеру? Вполне, но с определенными ограничениями. Ни один сервис не сообщит ФИО совершившего звонок. Однако встроенные определители номера и услуги, которые можно подключить за дополнительную плату, отображают полную цифровую комбинацию, идентифицирующую абонента. Сторонние же сервисы могут сообщить информацию об операторе и регионе.

Что такое АОН

Аббревиатура АОН расшифровывается как Автоматический Определитель Номера. Это устаревшая советская технология, которая может определить номер абонента. Изначально она использовалась телефонными станциями для снятия абонентской платы с пользователей, затем трансформировалась в аналоговую технологию для возможности использования в местной телефонной сети. По принципу АОН сделали услугу CLIR, способную определить номер мобильного телефона и отобразить его на дисплее.

Как узнать, откуда звонили по номеру телефона

Стандартный АОН отображает базовую информацию о звонящем. Ни имени, ни фамилии (если только контакт сохранен), однако полный 10-значный набор цифр можно расшифровать: узнать оператора мобильной связи или регион, откуда звонили . Для этого существует три основных способа:

  1. Специализированные сервисы. Обращаются к базам данных кодов операторов/регионов и выдают найденный результат.
  2. Ручной поиск. Самостоятельное исследование информации в базах данных. Затратная по времени работа, но хорошая альтернатива, если другие варианты не подошли.
  3. Сведения от компании мобильной связи. По запросу оператор предоставляет все данные, кроме конфиденциальных. Это значит, что консультант сможет сказать регион/сеть, но не ФИО, адрес.

Определение номера телефона мобильной связи

Операторы сотовой связи предлагают два вида услуги: встроенный обычный определитель мобильного номера (можно отключить) и дополнительный, способный отображать скрытые входящие вызовы (подключается отдельно). В зависимости от компании, предоставляющей услуги, могут быть свои ограничения и условия пользования.

АОН Мегафон

Два определителя номера от Мегафона называются АОН и СуперАОН. В первом случае гарантируется отображение на экране телефона входящего вызова, если он принадлежит оператору Мегафон. Если пользователь звонит из другой сети, возможны сбои. АОН – стандартная услуга, поэтому многие абоненты воспринимают ее как встроенную функцию телефона. Услуга не работает, если у звонившего подключена опция запрета определителя номера мобильной связи (CLIR). Отключить можно, набрав 0500 или зайдя на сайт Мегафона. Для подключения определителя вновь используйте аналогичный способ.

СуперАОН работает, даже если телефон входящего вызова скрыт. Стопроцентной гарантии отображения Мегафон не дает, однако даже наполовину зашифрованный номер можно сохранить в Контакты, чтобы в следующий раз понять, что звонит тот же человек. Кроме того, СуперАОН подписывает, что абонент хотел скрыть свою личность. Плата за услугу 150 р./мес. Подключить определитель можно бесплатно, по номеру 5502 (отправить пустое СМС) или набрав комбинацию *502*4#. Отключение производится аналогично. Опция доступна на большинстве, но не на всех телефонах.

Определитель номера МТС

Услуги оператора МТС сходны с Мегафоном : стандартный АОН подключается автоматически, в большинстве случаев работает корректно. Ограничение: если абонент вне домашней сети. Определитель не работает, если у звонившего включен АнтиАОН. Чтобы обойти ограничение, следует подключить СуперАОН МГТС, работающий по тем же принципам, что и в Мегафоне. Подключение производится через «Личный кабинет», мобильное приложение «Мой МТС» или комбинацией *111*007#. Стоимость 2000 р., ежедневная плата за пользование – 6,5 р. В тарифе «Классный» опция не работает.

Услуга "Определитель номера" от Билайн

Две версии АОН предлагает и Билайн. Простой «Определитель номера» работает бесплатно и подключается автоматически. Оператор не гарантирует корректное отображение городских и междугородних, а также скрытых номеров. Расширенные возможности – у «СуперОпределителя Номера» . Супер АОН Билайн обещает определение местных и международных скрытых номеров, но не гарантирует отображение при звонках со стационарных телефонов. Плата за пользование – 50 р./сутки или 1500 р./мес.

Подключение услуги определителя бесплатно, сделать это можно через официальный сайт, по номеру 0674 4161 или командой *110*4161#. Комбинации для отключения:

  • *110*4160#;
  • 0674 4160.

Распознавание номера телефона от Теле2

Этот оператор тоже предлагает два варианта определения того, кто звонил. На официальном сайте сказано, что стандартная услуга бесплатна и работает автоматически, но могут быть сбои в работе при ограничениях сети. «Определитель умышленно скрытых номеров» имеет больше возможностей и подключается отдельно . Первый раз установка услуги бесплатная, следующие разы – 3 р. Посуточная плата за пользование: 2 р. Подключить услугу можно командой *210*1#, отключить – *210*0#.

Как определить номер телефона онлайн

Узнать, кто, с какого оператора и региона звонил, можно онлайн. Для этого существует огромное количество сервисов. У одних недостаточная база данных, поэтому они ничего не находят, у других слишком много рекламы, и потому с ними неудобно работать. Вот список лучших сервисов на рынке:

  • Кодификатор. Два режима поиска: по коду и по телефону. Детальная информация о коде, включая список операторов, регионы и диапазон номеров. При поиске по номеру сервис в удобном формате выдает область и оператора. Рекламы на сайте нет. Последнее обновление данных было в марте 2017, источник – Федеральное агентство.
  • Zvonok.okto.net. Сам сервис способен определить только страну, с которой звонили, зато дает возможности комментирования и имеет свою базу данных. Если подозреваете, что звонок был от мошенников, коллекторов или рекламистов, это можно проверить на сайте.
  • MTT. На главной странице можно ввести телефон или только код, и получить полную информацию о регионе и операторе, вплоть до филиала. Поиск может быть организован наоборот: выбрать в списке область, компанию связи и стандарт, ввести дату звонка и получить информацию о диапазоне номеров. Пригодится, если звонил аноним.
  • GSM информ. Ищет не только город и оператора, но и страну – работает в международном формате. Для поиска нужно ввести минимум пять цифр. Чем полнее информация, тем достовернее будут данные.
  • Кто мне звонил? База данных сервиса содержит информацию об организациях, на которые зарегистрированы телефоны. Есть возможность комментирования. Поиск по России и Украине. Отображаются последние поисковые запросы по сайту всех пользователей.

Приложение для Apple и Android TrapCall

Это приложение отображает даже скрытые вызовы. Если звонит аноним, нужно дважды нажать на кнопку включения девайса, чтобы TrapCall заработал. Через несколько секунд появляется текст с информацией о звонившем. Загрузка ПО бесплатная, но чтобы узнать, кто звонит, нужно заплатить 5$. Русского перевода у приложения нет, а на русскоязычном рынке у него невысокие оценки – 3,8 из 5 на PlayMarket. Хотя заграницей он популярен, плохие отзывы есть и от американских юзеров: TrapCall считает спамом даже то, что им не является.

AllCon для Андроид

Это многофункциональное ПО контролирует входящие звонки : определяет оператора, регион, проверяет телефоны по базе данных юридических лиц, позволяет создать черный список и отдельный перечень контактов в приложении (в виртуальную память записываются нужные номера). Оценка на PlayMarket – 3,9, причем 1 ставят те, кто ожидал, что AllCon будет отображать ФИО звонящего. Из других проблем – сбои доступа к серверу и передаче данных.

Бесплатное приложение Contactive

Данное англоязычное ПО для Андроид информацию о звонках ищет в базах данных интернета, обращаясь даже к социальным сетям . На PlayMarket его нет, зато можно найти на форумах, вместе с файлом русификации. Хотя в приложении заявлен функционал распознавания телефона, корректно он работает только как менеджер контактов. В России приложение не распространено, и положительных отзывов не имеет.

Определитель номера на домашнем телефоне

Чтобы стационарный аппарат умел определять номер, он должен быть подходящей модели – как минимум, иметь экран для отображения цифр. Функция, как и встроенный определитель в сотовом, подключена автоматически. Проблемы могут возникнуть из-за современных цифровых стандартов идентификации: кроме АОН, есть другой стандарт – Caller ID. Если местная АТС его не поддерживает, услугу придется заказывать платно и настраивать дополнительно.

Чем отличается АОН от Caller ID

Функция Caller ID идентифицирует звонок до соединения, а не после, как это делает АОН. Кроме того, Caller ID был разработан специально для использования абонентами, в то время как АОН посылает сигнал запроса, чтобы АТС знала, с кого считывать деньги за звонок. На территории СНГ Caller ID менее распространен, чем АОН, но, учитывая количество зарубежных аппаратов на рынке, проблемы зарубежного стандарта с постсоветскими АТС возникают нередко.

Видео

Обычно все входящие вызовы в сети Билайн идентифицируются с помощью определителя номера. Однако встречаются такие случаи, когда звонящий человек скрывает информацию о своем телефонном номере по каким-либо причинам.

Можно ли определить скрытый номер? Какую услугу подключить, чтобы видеть скрытые номера? И сколько стоит такая услуга? Ниже вы узнаете ответы на эти вопросы.

Автоопределитель номера (АОН) - это специальный сервис, который позволяет получить номер телефона, с которого осуществляется входящей вызов. Сегодня АОН реализован практически на всех SIM-картах, а сама услуга предоставляется автоматически и бесплатно при активации телефонной карточки.

Многим современным пользователям телефонов может показаться странным, но определить номер телефона автоматически можно было не всегда, а около 20 лет назад большинство звонков осуществлялось по умолчанию в анонимном режиме.

Как подключить «Определитель номера» на Билайн

По умолчанию АОН подключается автоматически при активации карты. Однако в некоторых случаях работоспособность этой функции может быть нарушена.

Если произошел сбой, то включить «Определитель номера» нужно вручную. Для этого следует позвонить по номеру 067 409 061 либо воспользоваться специальной телефонной командой * 110 * 061 # .

Подключение АОН после сбоя бесплатно, а тарифная плата отсутствует.

Услуга «Супер АОН» - как определять скрытые номера

Если же не определяется номер при входящем звонке, а на экране всплывает надпись «Номер скрыт», то это значит, что вам звонят с засекреченного номера. Засекретить свой номер можно различными способами, но чаще всего это делают с помощью подключения услуги (АнтиАОН).

Однако даже в случае подключения АнтиАОН можно определять скрытые номера с помощью услуги «Супер автоопределитель номера» («Супер АОН»).

Подключить услугу можно бесплатно, однако вам придется платить абонентскую плату. Стоимость услуги составляет 50 рублей в сутки (по предоплате), либо 1.500 рублей в месяц (по постоплате).

Первый платеж списывается сразу же после активации, а все остальные - в период с полуночи до 4 часов утра на следующий день (по предоплате) или через месяц (по постоплате). Если на счету не хватает денег для оплаты, то услуга не предоставляется до пополнения счета.

Обратите внимание, что в сети Билайн услуга «Супер АОН» не привязана к региону проживания, а зоной действия этого сервиса является вся Россия.

При этом распознавание скрытых номеров работает как для мобильных операторов, так и для междугородных и международных номеров. Ниже мы узнаем о том, как узнать, кто звонил с неизвестного номера.

На цифровых АТС будет определять только абонентов аналоговых линий, которых скоро совсем не останется…

Касаемо ответа на исходный вопрос: “русский” (советский) АОН в Москве на сегодняшний день живёт и здравствует в вымирающем аналоговом сегменте (код 495, в основном номера на 3 и 4), но больше 7 цифр выдать не может принципиально. После замены этих АТС аппараты “Русь” и прочие можно будет выкинуть.

Чтобы номера определялись, и показывали полный набор цифр с кодами, надо заказать и ежемесячно оплачивать услугу “цифровой АОН” (Caller ID) - 54 руб. Работает замечательно и абсолютно незаметно бесплатно для звонящих, про рус АОН можно забыть.

Вот что пишет по этому поводу МГТС:

Цифровой АОН
Теперь вы можете пользоваться современным цифровым определителем номера, работающим с применением технологии CLIP FSK (поддерживает ли ваша АТС эту технологию, вы узнаете, позвонив в Контактный центр ОАО МГТС по телефону +7 495-636-0-636.

Отличия цифрового АОНа
— Определение номера происходит без установления соединения. Это выгодно отличает технологию CLIP FSK от старой технологии (ее еще называют «русским АОНом»), где определитель номера имитирует снятие трубки.
— На табло телефона будет высвечиваться десятизначный номер. Вам не придется в поисках абонента обзванивать все похожие номера с разными префиксами.
— Используются телефонные аппараты без дополнительных доработок и изменений фирменных внутрисхемных решений. Следовательно, работа аппарата будет устойчивой, как и предусмотрено гарантией фирмы-производителя.
К сведению абонентов. Для пользования услугой «Цифровой АОН» необходим телефонный аппарат, поддерживающий функцию CLIP FSK АОН. В большинстве телефонов, выпускаемых известными фирмами-производителями (такими как Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, «Палиха» и др.) данная функция реализована. Как правило, эта информация указывается в документации на телефон. Если же документация у вас не сохранилась, можно уточнить информацию в Контактном центре ОАО МГТС.

Номера абонентов других компаний (не МГТС), а также абонентов, обслуживаемых УПАТС, могут не определяться.

Что нужно сделать для пользования услугой
Просто позвоните в Контактный центр ОАО МГТС и активируйте услугу!

ОАО МГТС максимально быстро включит услугу «Цифровой АОН» и вышлет вам счет. Вам нужно оплатить этот счет в указанные сроки. Факт оплаты является подтверждением вашего согласия на пользование услугой.

Внимание! При отсутствии оплаты счета в указанный срок услуга будет автоматически деактивирована.

Процедура оплаты. Например, вы заказали услугу 5 сентября. Вам придет счет, который надо оплатить в указанный срок с момента его получения. Обращаем ваше внимание на то, что в счете в качестве месяца платежа будет указан октябрь. Это означает, что 25 дней в сентябре вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно!

Итак, пользование услугой «Цифровой АОН» в октябре вы оплатили. За пользование услугой в ноябре вы получите в Едином счете ОАО МГТС.

Что нужно сделать для отказа от пользования услугой
Вам достаточно будет позвонить в Контактный центр по телефону +7 495-636-0-636 и сообщить оператору об отказе от пользования услугой.

Стоимость
54 руб. в месяц

Сегодня мы поговорим о том, сколько стоит АОН Ростелеком, что вообще собой представляет данная услуга, как ее подключить. Она относится к числу самых важных и незаменимых, учитывая те, что предлагаются современными провайдерами. Давайте попробуем разобраться не только в стоимость услуги АОН Ростелеком, но и в особенностях ее конфигурирования.


Что собой представляет АОН и АнтиАОН?

В первом случае речь идет об определителе номера звонящего абонента. Абоненту предоставляется возможность просматривать конфиденциальную информацию в личных целях. Подключение АОН Ростелеком можно осуществить, так же, как и отключение услуги, в офисах компании, предоставляющей услуги связи. Что касается антиопределителя номера, то такой опцией пользуются не только абоненты телекоммуникационного провайдера, о котором идет речь, но и других операторов мобильной связи. В предлагаемых возможностях очень даже нуждаются бизнесмены, слишком занятые люди, магазины, в том числе работающие в режиме онлайн. Не исключением являются службы курьерской доставки, а также компании, деятельность которых связана с обзвоном потенциальных клиентов.

Что дает услуга АнтиАОН от Ростелеком? Активировав ее, у абонента сети появляется возможность скрыть номер от системы его автоматического определения. В таком случае, на экране вызываемого абонента никакой информации о звонящем отображаться не будет. Это означает, что вам не смогут перезвонить. Что же касается подключения или , то здесь не удастся обойтись собственными силами. Подключение услуги АОН Ростелеком и ее противоположность подразумевает обязательное посещение офиса компании-провайдера. Квалифицированные сотрудники с радостью помогут в решении вопроса, с которым к ним обратился конкретный абонент.

Цена услуги АОН Ростелеком напрямую зависит от региона, в котором осуществляется ее подключение. Это значит, что соответствующую информацию нужно уточнять при визите в представительство компании. Средний показатель цены находится на уровне 49 рублей за опцию автоматического определения номера и 27 рублей за возможность скрыть. Еще один важный момент: созданная опция для определения номера телефона звонящего абонента работает только на тех аппаратах, где есть функция под названием «Caller ID». На других операторах доступ к описываемой услуге отсутствует.

АОН для стационарной телефонии


Ни для кого не секрет, что компания, о которой идет речь, предоставляет услуги не только мобильной, но и стационарной связи. Не всем сразу верится, но Ростелеком устанавливает АОН и на или наоборот, блокирующую определение номера систему. При этом главное назначение дополнительных опций никак не меняется. Если вас интересует услуга АОН на домашнем телефоне от Ростелеком, тогда нужно обратиться в офис продаж, где заполнить соответствующее заявление. Решить вопрос можно попробовать и через компании-провайдера.

Что еще важно знать? Активация дополнительной опции на стационарном телефоне имеет такие же требования, что и на мобильном. Если говорить точнее, аппарат должен поддерживать функцию Caller ID. Если же это не так, ничего сделать не удастся.

Преимущества новой и недостатки старой системы АОН


Устройства, способные определять телефонные номера, появились и получили широкое распространение в середине 90-х годов. Когда в России было разрешено ведение частной предпринимательской деятельности, на территории страны начали выпускать собственные системы. Тем, кто хочет подключить АОН Ростелеком, интересно будет знать, что раньше использовалась устаревшая система. К ее недостаткам относится:

  • имитация поднятия трубки с целью определения номера, а это сопровождалось расходами для звонящего абонента, даже, если ему не ответили;
  • по стандарту определялось только 7 цифр номера. По этой причине код стран, области или мобильного оператора оставался неизвестным;
  • возможность определения АОН на слух, потому что запуск системы сопровождался характерным щелчком или короткими сигналами.

Стоимость современного АОН от Ростелекома несколько выше, но затраты того стоят. Что получают абоненты, подключившие услугу? Во-первых, номер определяется без установки соединения, а это значит, что не приходится тратить денежные средства в процессе осуществления звонков. Во-вторых, на дисплее вызываемого абонента отображается весь номер звонящего, со всеми необходимыми префиксами. В-третьих, подключение не подразумевает дополнительных доработок, нет необходимости и в модернизации фирменных внутрисхемных решений. Таким образом, обеспечивается устойчивая работа телефонного аппарата.