Здравствуйте!

Если ваша флешка стала постоянно сбоить: не форматируется, при подключении к компьютеру - тот часто подвисает, при копировании файлов на нее - вылетают ошибки, но она не подвергалась механическому воздействию - ШАНСЫ на восстановление ее работоспособности есть! 👌

Хорошо бы, если при подключении флешки - она хоть как-то определялась, например, Windows издавала звук подключения, накопитель отображался в "моем компьютере" , и на его корпусе моргал светодиод.

Если компьютер совсем не видит флешку и никак не реагирует на нее, то сначала рекомендую

Вообще, дать универсальную инструкцию, как и какой программой что делать, чтобы восстановить флешку - невозможно! Но я в этой небольшой статье попытаюсь дать алгоритм , который поможет, даже начинающим пользователям, разобраться с проблемой и решить ее.

Восстановление работоспособности флешки: по шагам

Определение модели контроллера флешки

Оказалась по воле судьбы у меня одна флешка, которую Windows отказывалась форматировать - вылетала ошибка "Windows не удается завершить форматирование" .

Флешка, по заверениям владельца, не падала, в нее не проникала влага, да и вообще, с ней довольно бережно обращались...

Всё, что было ясно (по ее виду) : что это флешка от SmartBuy, и она на 16 GB (фото ниже). При подключении к ПК - загорался светодиод, флешка определялась и была видна в проводнике, но работала со сбоями.

SmartBuy 16 GB - "подопытная" не работающая флешка

Способ 1: с помощью спец. утилиты

Чтобы восстановить нормальную работу флешки , необходимо перепрошить микросхему контроллера . Делается это специальными утилитами, и для каждого типа контроллера - своя утилита!

Если утилита будет выбрана неверно, то с высокой долей вероятности, вы испортите флешку на всегда ! Скажу даже больше, у одного модельного ряда флешек - могут быть разные контроллеры!

У каждого устройства есть свои уникальные идентификационные номера - VID и PID , и флешка здесь не исключение. Чтобы выбрать правильно утилиту для перепрошивки - необходимо определить эти идентификационные номера (а по ним модель контроллера) .

Один из самых простых способов узнать VID, PID, и модель контроллера флешки - это использовать специальные утилиты. Одна из лучших в своем роде - это .

Flash Drive Information Extractor

Небольшая бесплатная утилита, для получения максимум информации о флешке. Устанавливать ее не нужно!

Программа определит модель USB-флешки, модель и тип памяти (поддерживаются все современные флешки, по крайней мере, от нормальных производителей 😎) .

Программа будет работать даже в тех случаях, когда не определяется файловая система флешки, когда завис компьютер при подключении носителя.

Получаемая информация:

• модель контроллера;
• возможные варианты установленных во флешке чипов памяти;
• тип установленной памяти;
• заявленный производителем максимальный потребляемый ток;
• версия USB;
• полный физический объем диска;
• объем диска, сообщаемый операционной системой;
• VID и PID;
• Query Vendor ID;
• Query Product ID;
• Query Product Revision;
• Controller Revision;
• Flash ID (не для всех конфигураций);
• Chip F/W (для некоторых контроллеров) и др.

Важно! Программа работает только с USB-флешками. MP3-плееры, телефоны и прочие устройства - она не распознает. Желательно, перед запуском программы, оставить подключенной к USB-портам только одну единственную флешку, с которой вы хотите получить максимум информации.

👉 Работа с Flash Drive Information Extractor

1. Отключаем от USB-портов все, что подключено (по крайней мере все накопители: плееры, внешние жесткие диски и т.д.) .
2. Вставляем ремонтируемую флешку в USB-порт;
3. Запускаем программу;
4. Жмем кнопку "Получить информацию о флешке" ;
5. Через некоторое время получаем максимум информации о накопителе (см. скриншот ниже) .
6. Если программа зависла: ничего не делайте и не закрывайте ее. Выньте флешку через пару минут из USB-порта, программа должна "отвиснуть", и вы увидите всю информацию, что она успела вытащить с флешки...

Теперь мы знаем информацию о флешке и можем приступить к поиску утилиты.

Информация о флешке:

• VID: 13FE; PID: 4200;
• Модель контроллера (Controller): Phison 2251-68 (вторая строка на скриншоте выше) ;
• SmartBuy 16 GB.

Способ 2: визуальный осмотр контроллера

Определить достоверно модель контроллера можно, если разобрать флешку. Правда, не каждый корпус у флешки разборный, и не каждую потом соберешь обратно ☝.

Обычно, чтобы вскрыть корпус флешки, нужен нож и отвертка. При вскрытии корпуса будьте аккуратны, чтобы не повредить внутренности флешки. Пример контроллера показан на скрине ниже.

Разобранная флешка. Модель контроллера: VLI VL751-Q8

Способ 3: через диспетчер устройств

Узнать VID и PID флешки можно с помощью диспетчера устройств (в этом случае - ничего и устанавливать не нужно) .

Правда в этом случае мы не узнаем модель контроллера, и есть некоторый риск, что по VID и PID не получится точно идентифицировать контроллер. И тем не менее, вдруг вышеприведенная утилита зависнет и не даст вообще никакой информации 👇...

Как найти утилиту для прошивки флешки

Важно! После прошивки флешки - вся информация на ней будет удалена!

1) Зная модель контроллера - можно просто воспользоваться поисковиками (Google, Яндекс например) и найти нужное.

Алгоритм работы такой:

1. Заходим на сайт:
2. Вводим свои VID и PID в строку поиска и ищем;
3. В списке результатов, скорее всего, вы найдете десятки строк. Среди них нужно найти такую строку, у которой совпадет: модель контроллера, ваш производитель, VID и PID, размер флешки .
4. Далее в последней колонке - вы и увидите рекомендуемую утилиту. Кстати, обратите внимание, версия утилиты так же имеет значение! Осталось только скачать найденную утилиту и применить ее.

После того, как найдете и загрузите искомую утилиту - останется только нажать одну кнопку "Restore" (по крайней мере, так было в моем случае 👌) .

Formatter Silicon Power v3.13.0.0 / Format and Restore. Утилита конечного пользователя, предназначенная, как для низкоуровневого, так и высокоуровневого (FAT32) форматирования флэшек на контроллерах фирмы Phison линейки PS2251-XX.

Спустя пару минут моргания светодиода на флешке, она стала нормально работать, сообщения от Windows о невозможности форматирования - больше не появлялись.

Итог : флешка была восстановлена (стала рабочей на 100%), и отдана владельцу ✌.

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

• определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
• корректно определялась в Проводнике,
• считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

• При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
• Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
• Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Поврежденная печатная плата

Даже поломка печатной платы - не проблема для инженеров. Пока чипы флэш-памяти не дают трещин, можно попытаться восстановить ущерб, найти замену системной платы или читать физические микросхемы памяти.

Флешка "мертвая" или не отвечает на запросы

Если ваш накопитель полностью вышел из строя (например: не читается на компьютере, не мигает индикатор, и т.д.) это может быть что все угодно: от перегорания предохранителя до повреждений метаданных. Некоторые компьютеры (особенно ноутбуки) не обеспечивают именно питание +5 к порту USB. Внезапный перепад питания может взорвать предохранитель или, что хуже, повредить контроллер внутри флэш-диска.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Всем привет. В данной статье я расскажу вам о том, как можно восстановить вашу флешку, а если повезёт, то и информацию на ней. На сегодняшний день флеш-карты стали производить уже намного качественнее, однако почти у каждого из нас завалявшийся «Кингстон», «Сан-диск» или что-то подобное, которым мы до сих пор успешно пользуемся. Но что делать? если пришёл момент и флешка не работает? Следуйте нижеуказанным
инструкциям, и скорее всего они вам помогут.

Как восстановить поврежденную флешку

Флешка не определяется как съёмный диск в компьютере, не желает форматироваться, не сохраняет информацию, но сама внешне цела, не имеет повреждений, не была утоплена или замочена водой. Всё это говорит о том, что скорее всего на флешке слетели драйвера, либо перестала откликаться прошивка либо сам контроллер. Решить эту проблему возможно, процесс займёт около 5-10 минут.

Сегодня чтобы восстановить USB-флешку часто используют специальные программы, но сразу скажу, что универсальной программы не существует, потому вам лучше самому переустановить программное обеспечение носителя. Итак, для того чтобы определить точную программу для вашей флешки и драйвера или прошивку для неё нужно узнать VID и PID вашего носителя.

Делаем это так. Вставляем флешку в компьютер, запускаем диспетчер устройств. Для этого в меню «Пуск» выбираем графу «Выполнить», пишем команду mmc devmgmt.msc.

Зашли в диспетчер устройств, выбираем графу «Контроллеры универсальной последовательной шины USB». В открывшемся списке ищем нашу флешку, обычно она называется «Запоминающее устройство для USB». Нажимаем на устройстве правую кнопку мыши, открываем графу «Свойства».

Затем, с этой информацией мы заходим на сайт FlashBoot.ru, и вводим там в поиске наши VID и PID. Сайт найдёт информацию касательно производителя и модели нашей флешки. К примеру это SanDisk 2.0. В правом столбце сайта «Утилиты» будет указана необходимая нам програма или ссылка на её скачивание или название прошивки.

Ну, вот почти и всё, теперь, зная программу, мы спокойно скачиваем её в любой поисковой системе, устанавливаем на компьютер. Так как для каждой флешки будет своя программа для восстановления не буду описывать данный случая. Следуйте инструкции по использованию программы. Обычно в таких приложениях всего одна-две кнопки, так что не запутаетесь. Если всё сделали правильно, то у нас получится восстановить прошивку флешки. Если программа позволяет, то она восстановит прошивку без повреждения данных и без форматирования. Если такое удалось то сохраните данные в другом месте, как только восстановили их. После этого отформатируйте флешку и пользуйтесь ей.

Ну и напоследок – не кладите все яйца в одну корзину, помните, что ни одна флешка никогда не даст вам гарантии вечного качественного хранения нужной вам информации. Не ленитесь копировать инфу на разные источники, и тогда вы никогда не расстроитесь по поводу временного отказа вашего USB-носителя.

Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков . Как восстановить данные со сбойного носителя информации. «USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.

Содержание

Введение

Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.

Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.

Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.

Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows» .

Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.

Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD» , имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD» , гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.

Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных , быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.

Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.

Устройство накопителя

Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.

Накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.

Главными компонентами накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип» ), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.

Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.

Различные виды неисправностей накопителей

Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.

Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR» ), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.

Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип» , не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.

Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.

Анализ неисправностей накопителей

Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.

Любые причины повреждения накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.

Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.

Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.

Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.

В таком случае осторожно проверьте свой и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.

Предварительная проверка накопителя в случае его не обнаружения

В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.

Совместимость «USB» накопителя

Иногда несоответствие совместимости накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.

Неисправность порта компьютера

Одной из возможных причин отсутствия контакта с накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.

С целью проверки «USB-порта» , извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.

Плохой контакт при подключении накопителя к компьютеру

Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.

В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.

При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.

Ограничение «USB» накопителя

Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB» .

Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» . Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.

В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства» .

В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство» .

Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.

В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.

Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X» , пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками» .

В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску» .

В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить» , потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.

Теперь накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.

Физическое повреждение накопителя

Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.

Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.

В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.

Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема» , что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.

При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.

1. Открыть корпус накопителя . Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип» , то все данные будут потеряны навсегда.

2. Визуально проверить наличие повреждения . Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.

Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.

3. Ремонт контактов соединения . Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.

Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.

Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера» ), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.

Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.

Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.

Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB» , пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.

Логические причины неполадок накопителя и способы их устранения

Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.

Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки» , подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.

Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.

Для исправления программных ошибок и логических неисправностей накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.

Применение инструментов операционной системы «Windows»

Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.

Подключите накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер» , расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства» .

В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис» , а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить» .

Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.

Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.

Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка» , открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск» , изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd» . Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие» , и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора» , и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.

Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK» , используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:

«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;

«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK» ;

«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;

«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.

Процесс устранения логических неисправностей накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.

Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7» .

Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.

Применение профессиональной программы для восстановления данных

Большинство проблем, связанных с потерей данных после логического повреждения накопителя, можно решить, используя профессиональное программное обеспечение для восстановления данных. Пользователи могут бесплатно скачать такую программу и установить ее на свой персональный компьютер или ноутбук, выполнить сканирование устройства и восстановить искомые данные.

На сегодняшний день доступно для скачивания и установки множество программ различных производителей. Однако при выборе соответствующей программы, необходимо руководствоваться некоторыми факторами, главными из которых являются: простота использования, конечный процент восстановленных файлов, возможность анализа представленных результатов и дружественный пользовательский интерфейс. Всем перечисленным требованиям отвечает программа для восстановления файлов «Hetman Partition Recovery» от компании «Hetman Software» , занимающая лидирующее положение в списке схожих программ.

Способы повышения защищенности данных

Как мы уже упоминали ранее в статье, накопители сильно подвержены возникновению неисправностей при не аккуратном их использовании. Поэтому необходимо озаботиться наличием резервной копии важных данных, хранящихся на накопителе, и регулярным ее обновлением, особенно копий ценных фотографий и других важных файлов.

Для этого можно воспользоваться стандартными методами, реализованными в операционной системе «Windows» , подробнее о которых можно узнать из видео руководства: «Резервное копирование Windows (OneDrive, История файлов, Образ системы, Диск восстановления)» .

Не менее популярными инструментами для создания резервной копии файлов являются облачные хранилища данных, созданные для безопасного доступа, хранения и обмена любой информацией пользователей. В операционной системе «Windows» разработано собственное облачное хранилище данных «OneDrive» , которое может синхронизировать совместное сохранение данных по выбору пользователей. Также в сети «Интернет» доступны и другие виды хранилищ, расположенные на популярных и известных площадках (например, «Dropbox» ).

Применение нескольких вариантов защиты поможет сэкономить пользователям значительное количество времени и сил при возникновении непредвиденной утраты данных или повреждения одного из носителей информации.

Заключение

Повсеместное применение компьютерных устройств позволяет пользователям использовать для своих нужд несколько различных компьютерных устройств одновременно, которые вынуждают иметь дополнительные устройства для хранения и переноса информации.

Основным источником, удовлетворяющим возросшим конкретным требованиям пользователей по транспортировке данных, являются накопители. Однако ввиду конструктивных ограничений устройств, наличия различных причин, которые могут послужить возникновению физического или логического повреждения существующих накопителей, встает важный вопрос последующего ремонта «USB» дисков и восстановления, сохраненной на них, информации.

Что бы ни послужило причиной повреждения «USB» диска, и как следствие, отсутствием доступа ко всей информации, пользователи всегда смогут отремонтировать испорченный накопитель самостоятельно или в специализированной лаборатории, вернуть доступ к «USB» диску посредством стандартных функций операционной системы «Windows» , а также восстановить всю информацию, размещенную на нем, при помощи соответствующего программного обеспечения «Hetman Partition Recovery» .

Проблемы в работе флеш накопителей не редкость. Одни носители только сбоят, что легко исправляется, другие – не работают и нуждаются в восстановлении. В статье мы расскажем, как восстановить флешку и возобновить работоспособность.

Форматирование накопителя

Диск не открывается, невозможно считать информацию или записать? Если повреждена таблица разделов, то для восстановления носителя достаточно провести форматирование. Произойдет перезапись таблицы, что решит проблему с работоспособностью. Иногда провести форматирование не удается по причине вируса или стороннего ПО. В таком случае проведите сканирование антивирусом и/или произведите низкоуровневое форматирование.

Восстановление флешки при помощи фирменных утилит

Некоторые известные и авторитетные производители накопителей располагают фирменными приложениями для восстановления носителей. Например, у компании Transcend имеется утилита JetFlash Online Recovery, где для восстановления требуется проделать всего 3 шага:

1. Подключить носитель к ПК
2. Запустить утилиту
3. Дождаться окончания восстановления.

Доступность программ для восстановления накопителей других производителей уточняйте непосредственно у изготовителя носителя через форму обратной связи на официальном сайте.

Фирменные утилиты для восстановления флешки от Transcend

Прошивка контроллера

Небезопасное извлечение флешки, без предварительного завершения работы накопителя, часто вызывает сбой в работе контроллера. Прошивка слетает, что не позволяет отформатировать носитель, считать или записать данные. В таком случае помогает повторная прошивка контроллера.

Важно! Перепрошивка контроллера, приводит к полному удалению всех данных на накопителе. Если требуется сохранить информацию, предварительно воспользуйтесь соответствующими утилитами, например R-Studio.

Прошивка выполняется в три этапа:

1. Определение модели контроллера.
2. Поиск программы для прошивки.
3. Непосредственная прошивка контроллера.

Рассмотрим все три этапа подробнее, чтобы вы могли самостоятельно выполнить прошивку контроллера.

Этап 1: Определение модели контроллера

Панель управления Windows

Диспетчер устройств в Windows

В новом окне разверните список «Контролеры USB». Выделите «запоминающее устройство USB», затем откройте свойства.

В диспетчере устройств разверните “Контроллеры USB”

Правой кнопкой мыши вызываем свойства пункта “Запоминающее устройство для USB”

На вкладке сведения, в выпадающем списке выберите «ИД оборудования». В вашем случае нужный пункт может называться по-другому. Важно выявить значения VID и PID.

В рассматриваемом случае значения следующие: VID_AAAA, PID_8816, модель чипа – 1308. В вашем случае информация будет отличаться.

С полученными значениями переходим ко второму этапу.

Этап 2: Поиск программы для прошивки

Найти утилиту для прошивки поможет база данных flashboot . На сайте собрана информация по различным накопителям, а так же предпочтительный софт для прошивки контроллера.

Введите данные VID и PID, а затем нажмите кнопу поиска.

В таблице сопоставьте данные, включая модель чипа, объем носителя и производителя.

В рассматриваемом случае, карта неизвестного производителя, поэтому найти подходящий софт для прошивки не удалось. В вашем случае итог может быть куда благоприятнее. В колонке Utils будет описание программы и ссылка на скачивание.

При наличии программы, можно приступать к прошивке контроллера.

Этап 3: Прошивка контроллера

Обычно детальное описание установки прошивки, прилагается к софту. Примерный алгоритм действий следующий:

1. Извлеките накопитель из компьютера.
2. Запустите программу, подтвердите установку драйвера.
3. Подключите накопитель. Система обнаружит новое устройство и предложит установить драйвера.
4. После определения носителя, подтвердите процесс прошивки.
5. По окончанию прошивки и форматирования накопителя, удалите программу с ПК.
6. Извлеките и снова установите накопитель.
7. Проведите форматирование стандартным способом.

Восстановление флешки сторонними приложениями

Некоторые программы сторонних разработчиков, располагают инструментами для восстановления съемных носителей, а так же исправления различных ошибок. Список таких программ смотрите В отдельном материале можно познакомиться с программами для восстановления флешки