В разделе Биллинг вы можете:

• изменять тариф;
• подключать дополнительные опции;
• пополнять баланс;
• активировать промокоды;
• следить за счетами;
• просматривать историю платежей;
• управлять способами оплаты.

Вход и навигация

Переход в раздел Биллинг возможен 4-мя способами:

1. После нажатия на кнопку Тариф… :

2. После выбора пункта меню [ Логин ] → Биллинг :

3. После нажатия кнопки Пополнить баланс → , если из-за истечения срока пользования тарифом заблокирован доступ к разделам :

При входе в раздел открывается главная страница Баланс :

Баланс счета

Баланс счета привязан к аккаунту пользователя и является общим для его проектов. Текущие средства на счете отображаются в блоке Баланс . Списания стоимости тарифа со счета происходят раз в сутки.

Если баланс счета приближается к нулю, Roistat отправляет письмо-уведомление на адрес электронной почты и СМС на номер телефона, указанные в вашем аккаунте.

Списания по тарифу прекращаются и функции Roistat блокируются, если значение баланса счета меньше нуля (такое возможно при использовании ) .

Вы можете переносить денежные средства между аккаунтами. Чтобы перенести средства со счета вашего аккаунта на счет другого аккаунта:

Промокод

Бонусный промокод указывается в правом верхнем углу в соответствующем поле и активируется с помощью кнопки Активировать :

Если введен корректный промокод, система запросит подтверждение операции. Для отмены операции нажмите кнопку Вернуться :

Если введен некорректный промокод, система сообщит об ошибке. Для повторного ввода промокода нажмите кнопку Вернуться :

Управление услугами

Тарифы и услуги отображаются на вкладке Баланс в блоке Детализация расходов :

Просмотр и изменение тарифа

Название тарифа и его ежедневная стоимость отображаются в строке Тариф:… .

Для просмотра условий всех тарифов нажмите на эту строку. Для каждого тарифа отображаются следующие параметры:

• стоимость в день;
• перечень включенных опций;
• максимальное число посещений в месяц;
• максимальное число проектов в месяц.

Тариф, активированный для вашего аккаунта, помечается как Текущий тариф .

Для выбора другого тарифа нажмите кнопку Выбрать .

Просмотр и выбор опций

Количество подключенных опций и их общая стоимость в день отображаются в строке Дополнительные опции .

Для просмотра всех опций нажмите на эту строку.

Те опции, которые включены в текущий тариф, помечены включено в тариф .

Остальные опции доступны для подключения с помощью кнопки подключить . Чтобы отключить данные опции нажмите кнопку отключить .

Детализация расходов за услугу Отслеживание номеров

Количество отслеживаемых номеров и ежедневная абонентская плата отображаются в строке Отслеживание звонков .

При нажатии на эту строку появится дублирующая строка Абонентская плата :

Соответствующих проектов.

Детализация расходов за услугу Обратный звонок

Размер ежедневной абонентской платы отображаются в строке Обратный звонок .

При нажатии на эту строку появится дублирующая строка Абонентская плата :

Более подробная информация по данной услуге находится в разделе соответствующих проектов.

Итоговая сумма за день

Ежедневная стоимость выбранных тарифа и услуг рассчитывается автоматически и выводится в строке Сумма за сегодня :

Оплата и пополнение баланса

Оплатить услуги или внести деньги на счет можно на вкладке Баланс , нажав кнопку Пополнить баланс :

или на вкладке :

После нажатия кнопки Пополнить баланс откроется окно параметров оплаты:

Минимальная сумма платежа 5000 рублей.

Оплата услуг и пополнение баланса возможны тремя способами:

После оплаты банковской картой, эта карта будет сохранена как последний способ оплаты, чтобы было удобнее делать дальнейшие платежи.

Безналичный расчет

При выборе безналичного способа оплаты можно:

запросить счет на электронную почту – для этого в поле Отправить на email укажите адрес электронной почты, на которую будет выслан счет, и нажмите кнопку Перейти к оплате :

если настроен автоматический выбор способа оплаты, запросить счет на электронную почту без ввода адреса и нажать кнопку Пополнить :

скачать счет сразу же – для этого нажмите ссылку скачать счет

Деньги не переводятся автоматически после оплаты. Платеж сначала поступает на расчетный счет компании (это может занимать несколько дней), а затем пополняется баланс на аккаунте.

Для ускорения процесса вы можете прислать отсканированную копию платежного документа в техническую поддержку, что ускорит зачисление денег на ваш счет.

Оплата банковской картой через интернет

Для оплаты банковской картой через интернет установите переключатель в соответствующее положение и нажмите кнопку Перейти к оплате

Деньги поступают на ваш счет сразу же после того, как вы подтвердите операцию.

Оплата c помощью Яндекс.Деньги, Qiwi Кошелек, WebMoney

Для оплаты c помощью Яндекс.Деньги, Qiwi Кошелек, WebMoney установите переключатель в соответствующее положение и нажмите кнопку Перейти к оплате . После этого вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты:

Оплата через Paypal

Для оплаты с помощью электронной платежной системы PayPal установите переключатель в соответствующее положение и нажмите кнопку Перейти к оплате . После этого вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты:

Оплата через PayOnline

Для оплаты с помощью электронной платежной системы PayOnline установите переключатель в соответствующее положение и нажмите кнопку Перейти к оплате . После этого вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты:

Деньги поступают на ваш счет сразу же после того, как вы подтвердите операцию оплаты.

История счетов

Электронный счет создается автоматически после перехода на страницу оплаты, запроса отправки на электронную почту или нажатия ссылки с качать счет .

Созданные счета отображаются на вкладке Счета и подразделяются на 3 категории:

• Все – все счета пользователя;
• Неоплаченные – счета, по которым еще не было зачислений;
• Оплаченные – счета с завершенными транзакциями.

Каждому счету соответствует одна строка в табличной части:

В таблице отображается следующая информация по счетам:

Номер – номер счета;

Дата создания – дата создания счета;

Сумма – сумма к оплате;

Статус – текущий статус проведения платежа: Новый или Оплачен ;

Дата изменения статуса – дата последнего изменения статуса счета;

Способ оплаты – способ оплаты счета. Возможны 4 статуса:

• Счет не оплачен – устанавливается для неоплаченных счетов;

  Отправка счета на email – устанавливается для оплаченных счетов при безналичном способе оплаты;

  Пластиковая карта (Visa, MasterCard) – устанавливается для оплаченных счетов при оплате банковской картой через интернет;

  С помощью PayPal – устанавливается для оплаченных счетов при оплате через систему PayPal.

Неоплаченные счета можно оплатить на данной вкладке. Напротив таких счетов справа отображаются:

История платежей

Все платежные операции фиксируются и отображаются на вкладке История платежей .

Платежи могут быть сгруппированы по периоду:

В таблице отображается следующая информация по счетам:

Дата – день месяца, в который была проведена хотя бы 1 платежная операция;

Операция – тип платежной операции;

Сумма, р . – сумма платежа в рублях;

Остаток, р . – остаток средств на счету в рублях.

Данные в таблице могут быть отсортированы по любому из столбцов (как по возрастанию, так и по убыванию значения).

Настройки платежей

Для ускорения процесса оплаты и пополнения баланса вы можете:

настроить автоматическое пополнение счета , чтобы предотвратить отключение тарифа или услуги из-за недостатка средств;

Данные параметры настраиваются на вкладке Настройки платежей

Автоматическое пополнение счета

Чтобы завершить настройку автоматического пополнения счета, сохраните способ оплаты.

Минимальный срок между автоматическим пополнениями счета сутки .

Сохранение способа оплаты

В блоке Способ оплаты выберите способ оплаты:

• Пластиковая карта :

1. 1. Установите переключатель Пластиковая карта .
   2. Нажмите кнопку Выбрать .
      Вы будете направлены на страницу Яндекс Кассы, на которой требуется ввести данные карты, с которой будут списываться средства. Для сохранения данных карты будет совершен тестовый платеж 10 р.
      

• Отправка счета на email .

1. 1. Установите переключатель Отправка счета на email .
      
   2. Введите адрес электронной почты. Можно указать несколько электронных адресов ([email protected] , [email protected] и т.д.)
      На введенные адреса электронной почты будут приходить счета для банковского перевода.

Чтобы изменить адрес электронной почты или данные пластиковой карты:

Изменение и удаление способа оплаты

Чтобы изменить или удалить установленный способ оплаты, нажмите на соответствующие иконки:

Ограничение по рекламному бюджету

В тарифах Roistat действует ограничение по рекламному бюджету. Если у пользователя превышен лимит расходов на рекламу, то Roistat переведет его на подходящий тариф с формулировкой "Превышен лимит маркетинговых расходов".

Что случится, если не пополнять счет Roistat

Если долгое время не пополнять счет Roistat, то деньги на балансе закончатся.

Что случится с проектом:

Пополняйте ваш счет вовремя!

• No labels

1. Технические возможности выявления местоположения абонента мобильной сотовой связи.

Наличие мобильного сотового телефона, который можно считать радиомаяком, зачастую позволяет определить как текущее местоположение его владельца, так и проследить его предыдущие перемещения в пространстве.

В случае, если абонент пользуется услугами сотовой связи (совершает или принимает звонки, отправляет SMS-сообщения, пользуется WAP, GPRS), информация о его действиях сохраняется в виде файла в памяти сервера биллинга. В данном файле содержится следующая информация: номер SIM-карты абонента, время и продолжительность вызова, номер базовой станции (БС), номер сектора базовой станции (если имеются сектора).

В случае, если абонент перемещался во время соединения и его обслуживание передавалось от одной БС к другой, в файле может иметься список из нескольких номеров БС. Точность определения местонахождения абонента в этом случае зависит от целого ряда факторов: топографии местности (лес, холмы, застройка и т.д.), наличия помех и отражений от зданий, положения базовых станций, количества работающих в настоящий момент телефонов в данной соте. Большое значение имеет и размер соты, в которой находится абонент, поэтому точность определения его положения в городе гораздо выше, чем в сельской местности.

В городе базовая станция может иметь до трех секторов, в этом случае можно определить, в каком направлении был сигнал. В случае круговой направленности излучения базовой станции точно определить направление сигнала не удается (характерно для сельской местности). Точность такого определения зависит от размера зоны действия базовой станции: в лучшем случае погрешность может составлять до 150 метров (пикосота), в худшем - до 30 километров (на примере сотовой сети стандарта GSM, в других сетях параметры определения местонахождения абонента могут отличаться).

Анализ данных в сеансах связи абонента с различными базовыми станциями (через какую и на какую базовую станцию передавался вызов, дата вызова и т. п.) позволяет восстановить все перемещения абонента в прошлом. Такие данные автоматически регистрируются в серверах биллинга компаний, предоставляющих услуги сотовой связи, поскольку оплата услуг основана на длительности использования системы.

Этот метод восстановления картины перемещений абонента широко применяется правоохранительными структурами при расследованиях, поскольку дает возможность восстановить с точностью до минут, где был подозреваемый, с кем встречался (если второй человек также пользовался сотовым телефоном), как долго происходила встреча или был ли подозреваемый поблизости от места преступления в момент его совершения.

На практике параметры сигналов в месте приема всегда зависят от очень многих факторов. Так, например, при плотной городской застройке, всегда имеет место многолучевой прием, при котором как на трубку, так и на базовую станцию может приходить как прямой радиосигнал, так и отраженный от стен домов и других объектов (человек может находиться рядом с одной базовой станцией, но обслуживаться отраженным сигналом другой, более удаленной). В связи с этим амплитуда сигналов, угол их прихода и значение расстояния база-трубка могут непрерывно изменяться в очень больших пределах, а определение фактических координат становится почти невозможным. В сельской же местности прием сигналов телефона обычно осуществляется одной станцией с круговой направленностью, что исключает возможность определения направления и делает данные о расстоянии абонента весьма неточными (с погрешностью до 30 км).

Таким образом, метод выявления местонахождения абонента на основании данных системы сотовой связи не дает гарантии точного определения местонахождения абонента, т.к. корректность полученных данных зависит от значительного числа факторов. Тем не менее, данный метод может быть существенным подспорьем при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий, особенно при расследовании преступлений, совершенных группой лиц.

Технические возможности для использования при расследовании уголовных дел расшифровок номеров телефонов, SIM-карт, IP-телефонии, Интернета и т.п.

В частности, имеется правовая база для использования в раскрытии тяжких и особо тяжких преступлений автоматизированной информационной системы технических средств по обеспечению оперативно-розыскных мероприятий» (АИС СОРМ). Данная АИС применяется при проведении оперативно-розыскных мероприятий, проводимых в каналах электронной связи, а также обеспечивает контроль и запись переговоров.

«Рассматривая возможности использования СОРМ в расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, нельзя не отметить, что эта система в автоматическом режиме обеспечивает возможность записи и контроля сведений, передаваемых и принимаемых любым пользователем (абонентом) в процессе оказания любых услуг электросвязи, в том числе Интернет. Иными словами, с помощью СОРМ могут быть проконтролированы и записаны любые информативные излучения, передачи или приемы знаков, сигналов голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков или сообщений любого рода по радиосистеме, проводной, оптической и другим электромагнитным системам (ст. 2 ФЗ «О связи»). При этом СОРМ позволяет не только фиксировать сведения о сообщениях и абонентах, отославших и принявших их, но и контролировать - производить отсев необходимых переговоров (сообщений) по различным техническим и лексическим параметрам (номеру телефона, IP-адресу, IMEI-идентификатору сотового радиотелефона, позывному, ключевым словам, фразам и др.), указанным в постановлении следователя. В этих целях используются различные спецификации аппаратно-программных комплексов СОРМ, адаптированных к соответствующим видам электросвязи (технологическим системам, каналам и средствам связи, форматам и стандартам сообщений).

С технической точки зрения СОРМ включает в себя: комплекс аппаратно-программных средств, размещающийся на узле (узлах) сети документальной электросвязи, включая Интернет; комплекс аппаратно-программных средств, размещающийся на удаленном пункте управления; канал (каналы) передачи данных, обеспечивающий (е) связь между первыми двумя комплексами в защищенном режиме.

Иными словами, СОРМ состоит из 2 комплектов специальных программно-аппаратных устройств, один из которых устанавливается у оператора (провайдера) услуг электросвязи (Интернет), а другой - на центральном пульте управления СОРМом, размещенном на удаленном объекте - едином центральном контрольном пункте».

GSM

В 1982 году Европейская конференция администраций почт и связи организовала группу под названием GSM для разработки общих технических условий первой цифровой мобильной сети. Внедрение стандарта началось в 1991 году. Передача речи в данной сети осуществляется в цифровом виде. Частота при передаче и приеме в подвижной и базовой станции может меняться 217 раз в секунду. В стандарте GSM достигается высокая степень безопасности передачи сообщений за счет шифрования сообщений с применением алгоритма с открытым ключом.

Функционально сеть GSM состоит из центра коммутации подвижной связи, который коммутирует подвижную сеть с фиксированной сетью или городской сетью, а также между подвижными абонентами. Кроме этого, центр формирует данные по разговорам и направляет их в биллинг-центр, который управляет процедурами регистрации местоположения абонента и базовыми станциями. В регистре перемещения и регистре положения хранится информация о местоположении подвижного абонента. В этих регистрах содержится международный номер IMEI, который используется для опознания подвижной станции.

В центре аутентификации располагается оборудование, удостоверяющее подлинность абонента. Регистр идентификации оборудования содержит три списка: белый (санкционированные подвижные станции), черный (телефонные аппараты украдены или абонентам отказано в обслуживании) и серый список (абоненты, имеющие проблемы с оборудованием).

Идентифицирующее подлинность оборудование в России используется редко.

Базовая станция

Площадь, охватываемая сетью GSM, разбита на ячейки, каждую из которых обслуживает базовая приемопередающая станция. Базовая станция, как правило, имеет от 2 до 6 передатчиков, которые имеют антенны с диаграммой направленности (ДН) 120 градусов и равномерно покрывают площадь. В малонаселенных пунктах используются 900 МГц станции, имеющие зону покрытия от 400 до 35 км. В густозаселенных районах - дополнительно могут устанавливаться 1800 МГц станции, имеющие зону покрытия от 200 м до 1,5 км. Это связано с распространением радиоволн, количеством абонентов и другими техническими причинами.

Определение местоположения (позиционирование) абонента

Позиционирование подвижных объектов осуществляется за счет передачи в сеть специальных последовательностей сигналов.

Имеется техническая возможность определить текущее положение абонента и перемещение абонента в прошлом. Текущее положение может выявляться двумя способами. Первым из них является метод триангуляции (пеленгования) из трех точек. Второй способ - через компьютер компании, предоставляющей связь, который постоянно регистрирует, где находится тот или иной абонент в данный момент времени даже в том случае, если он не ведет разговоров (по идентифицирующим служебным сигналам, автоматически передаваемым телефоном на базовую станцию). Точность определения местоположения абонента в этом случае зависит от целого ряда факторов: пересеченности местности, наличия помех и переотражений от зданий, положения базовых станций, количества работающих в настоящий момент телефонов в данной соте. Большое значение имеет и размер соты, в которой находится абонент, поэтому точность определения места его нахождения в городе гораздо выше, чем в сельской местности.

Анализ данных о сеансах связи абонента с различными базовыми станциями позволяет восстановить все перемещения абонента в прошлом. Такие данные автоматически регистрируются в компьютерах компаний, поскольку оплата их услуг основана на длительном использовании системы связи. В зависимости от вида оператора связи подобная информация хранится от 60 дней до 7 лет.

Примером может служить уголовное дело по обвинению сотрудников УВД по Архангельской области Чернова и Кухаркина в вымогательстве и получении взятки в крупном размере. В ходе расследования было установлено, что первую часть взятки они получили от заявителя за шесть месяцев до того, как были задержаны при получении второй части требуемой суммы. В процессе расследования Кухаркин выдвинул алиби о том, что он не мог участвовать в получении первой части денег, так как в период с 27 февраля по 10 марта 2007 года он находился в служебной командировке в Архангельской области, что подтверждалось командировочными документами. Следствием по постановлению суда была получена статистика соединений телефона Кухаркина в данный период с указанием базовых станций. При анализе статистики было установлено, что Кухаркин действительно до 6 марта 2007 года находился в Виноградовском районе Архангельской области, о чем свидетельствовали базовые станции, с которыми связывался телефон. 6 марта 2007 года было установлено передвижение абонента по трассе М-8 из п.Двинской Березник в Архангельск, а также последующие вызовы абонента с территории г.Архангельска с 6 до 11 марта 2007 года. Кроме того, путем анализа статистики соединений Кухаркина в указанный период были установлены свидетели, которые подтвердили факт проезда Кухаркина в Архангельск с остановкой и ремонтом машины в п.Брин-Наволок, а также установлена жительница г.Архангельска, у которой Кухаркин ночевал в ночь с 6 на 7 марта 2007 года. Алиби обвиняемого было опровергнуто.

Рассмотрим технологии определения местоположения абонента применительно к стандарту GSM.

Позиционирование по Cell Id

Это самая простая технология определения примерного положения абонента по идентификатору соты (Cell Identifi), основанная на том, что в момент локализации или ведения разговора мобильная станция связывается с сетью и обменивается служебной информацией.

Позиционирование по времени прибытия

Такая технология основана на анализе измерения промежутка времени, за который сигнал с мобильной станции достигает как минимум трех базовых станций, оснащенных блоками определения местоположения. При этом специальный компьютер собирает полученную информацию и рассчитывает местоположение абонента методом триангуляции (пеленгования).

Данный метод дает высокие показатели, но из-за дороговизны, увеличения нагрузки сети не нашел широкого применения.

Позиционирование с помощью системы GPS

Технология основана на использовании спутниковой системы позиционирования GPS и дает точность определения места нахождения абонента до 10 метров на открытой местности и до десятков метров в помещении с окнами. Точность определения снижается, если аппаратура «не видит» четырех спутников. Для использования этой технологии необходимо оборудование мобильного приемника GPS-приемником.

Позиционирование с помощью разницы во времени

Технология во многом подобна позиционированию по времени прибытия. Мобильная станция играет более активную роль, измеряя время прохождения сигнала до нее от одной базовой станции, оснащенной специальным блоком, и сравнивает его с соответствующим временем прохождения сигнала не менее, чем от еще двух станций. Расстояние между базовыми блоками известно и известно время прохождения сигналов от каждого из них. С мобильного телефона информация передается в сеть на специальный компьютер, который производит соответствующие вычисления.

SIM-карта

SIM - стандартный модуль подлинности абонента. SIM - это чип, в котором прошит международный идентификационный номер - IMSI, свой индивидуальный ключ аутентификации - К и алгоритм аутентификации. В SIM-карте имеется память для записной книжки, рассчитанная на 100 и более абонентов. Для обеспечения защитных функций SIM-карте присваиваются определенные коды. С помощью записанной в SIM-карте информации, в результате взаимного обмена данными между подвижной станцией и сетью осуществляется полный цикл аутентификации и разрешается доступ абонента к сети. Процедура проверки реализуется следующим образом: сеть передает номер на подвижную станцию, в SIM-карте производится вычисление ответа, который передается в сеть и сравнивается с правильным решением, формируемым в специальном модуле подсистемы коммутации - центре аутентификации.

2.1. Сбор сведений об обстоятельствах совершенного преступления

а) устанавливаются свидетели и очевидцы преступления, которые могли видеть лиц, пользовавшихся мобильными средствами связи накануне совершения преступления, а так же перед или после совершения преступления. В ходе опроса обращается внимание на следующие детали: какие осуществлялись переговоры (входящее или исходящее соединения), количество соединений, а также в какое время осуществлялись указанные соединения;

б) осуществляется привязка места происшествия к объектам и дорогам, прилегающим к месту происшествия, и составляется подробная схема, ориентированная по географическим координатам;

в) в сельской местности или в удаленных от крупных населенных пунктов районах устанавливается, кто из операторов сотовой связи имеет на этой территории наиболее устойчивую сетку приема сигнала.

При совершении преступления, связанного с похищением человека (с последующим требованием о его выкупе), а также в случаях, когда невозможно установить точного места совершения преступления, целесообразно проведение такого оперативно-розыскного мероприятия, как контроль технических каналов связи (далее КТКС) в отношении абонента, осуществлявшего телефонные соединения, с указанием интересующего времени. При этом если мобильным телефоном пользовалось не установленное лицо, то запрашиваемый период времени исчисляется с момента заключения договора на предоставление услуг мобильной связи стандарта GSM до 180 суток; если мобильный телефон принадлежит потерпевшему, то запрашиваемый период времени исчисляется с момента предъявления первого требования о выкупе до 180 суток. Проведение контроля технических каналов связи в качестве оперативно-розыскного мероприятия соответствует действующему в РФ законодательству об оперативно-розыскной деятельности (см. п. 9 и п. 11 ст. 6 Федерального Закона «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12 августа 1995 года№ 144-ФЗ).

При осуществлении данного мероприятия вместе с информацией о соединениях необходимо также получить сведения об идентификационном номере мобильного радиотелефона - IMEI и номерах базовых станций операторов сотовой связи, на которых проходили регистрацию интересующие абоненты. Такая необходимость обусловлена вопросами, которые могут возникнуть в последующих следственных действиях и оперативно-розыскных мероприятиях:

1/ по номеру IMEI можно установить модель используемого радиотелефона, что в последствии, при задержании фигурантов и изъятии у них имеющихся радиотелефонов, может использоваться в целях доказывания при расследовании уголовного дела:

При этом величина 1 (серийный номер) при регистрации включенного радиотелефона и замене SIM-карты остается неизменной, поскольку является строго индивидуальной для каждого мобильного радиотелефона, а величины 2 и 3 занесены в память SIM-карты, они также строго индивидуальны для абонента и изменяются при каждой замене SIM-карты;

2/ зачастую лица, представляющие оперативный интерес, с целью недопущения прослушивания переговоров сотрудниками специальных служб, используют несколько SIM карт. В том случае, если будет известен IMEI, использование фигурантами различных SIM карт не будет являться ощутимым препятствием при проведении прослушивания телефонных переговоров (ПТП) соучастников преступления;

3/ сведения о номерах базовых станций, на которых осуществлялась регистрация мобильного радиотелефона, способствуют установлению местонахождения фигуранта, маршрута его движения, а также используемого транспортного средства.

2.2. Анализ поступившей информации в целях установления принадлежности радиотелефонов, лиц их использующих, а так же их связей

Информация, получаемая в ходе проведения оперативно-розыскного мероприятия КТКС, имеет большой объем и требует кропотливой работы по вычленению из всей массы записей лишь тех, которые представляют оперативный интерес.

При проведении таких мероприятий необходимо до минимума сократить запрашиваемое время произведенных соединений.

Для установления принадлежности радиотелефонов целесообразно проводить мероприятия по проверке их владельцев по всем имеющимся оперативным учетам УВД, используя силы и средства оперативных служб, проводить оперативные мероприятия по месту жительства фигурантов, а так же оперативно-технические мероприятия по выявленным средствам связи.

В совершении таких особо тяжких преступлений, как убийства, нередко принимают участие несколько человек, при этом они могут активно использовать средства мобильной связи.

Для обеспечения использования в процессе расследования полученных сведений о переговорах фигурантов по мобильным телефонам при проведении обысков по месту их жительства следует стремиться обнаружить и изъять следующие предметы: договоры на предоставление услуг сотовой связи, SIM-карты, карточки экспресс-оплаты, пустые коробки от мобильных радиотелефонов, сами радиотелефоны (даже, если они не исправны или их комплектующие части). Все это может являться доказательством по уголовному делу.

Таким образом, следует учитывать то, что изучение биллинговой информации, касающейся соединений как криминальных конкурентов и потенциальных жертв преступлений, так и переговоров сотрудников правоохранительных органов, также может оказаться в поле зрения представителей преступных групп.

Рассмотрим некоторые возможности использования биллинга при раскрытии и расследовании тяжких и особо тяжких преступлений, совершенных в соучастии, но не следует забывать о том, что при сборе и анализе сведений об использовании фигурантами мобильной сотовой связи основными принципами работы в процессе расследования являются: соблюдение прав и свобод человека и гражданина, соблюдение законности, конспирация, соблюдение режима секретности.

Анализ совершенных преступлений показывает, что при их подготовке и совершении соучастниками активно используются мобильные средства связи. Для выявления лиц, причастных к совершению преступлений и использующих высоко технологичные средства мобильной связи, могут быть полезны следующие рекомендации:

1) получение через операторов компаний сотовой связи биллинговых данных о соединениях абонентов с привязкой к базовой станции и указанием индивидуальных идентификационных номеров;

2) выявление аналитическим путем абонентов сотовой связи, могущих быть причастными к совершению расследуемых преступлений;

3) по результатам проведенного анализа ориентирование оперативных подразделений на проведение действий с целью обнаружения и задержания лиц, причастных к совершению преступлений.

Частотно-территориальный план РЭС объектов связи позволяет установить географические координаты и место установки базовой станции.

Процесс получения биллинговых сведений о соединениях абонентов мобильной сотовой связи с указанием БС, их обработка и анализ выглядят следующим образом:

1/ По имеющейся информации о месте совершения преступления инициатор запрашивает номер базовой станции, обслуживающей эту территорию (для оформления соответствующего постановления и получения решения суда).

2/ Операторам сотовой связи направляется запрос о предоставлении биллинговых сведений о соединениях абонентов за определенный период времени с привязкой к базовой станции и указанием IMEI абонентов.

3/ Получаем биллинг в следующем виде: тип учетной записи, № телефона абонента А, набранная последовательность абонента Б, дата и время начала соединения, продолжительность, IMEI, данные базовой станции абонента А (в начале разговора), данные базовой станции абонента А (в конце разговора), данные базовой станции абонента Б (в начале разговора), данные базовой станции абонента А (в конце разговора).

4/ Поиск совпадений по месту и времени.

5/ Ориентирование оперативных подразделений на проведение действий в отношении выявленных абонентов, возможно причастных к совершению преступления.

В случае, если статистика была получена оперативными службами в рамках закона «Об ОРД», то есть необходимость получить указанную статистику в рамках УПК РФ, обратившись в суд с ходатайствам о разрешении контроля и записи телефонных переговоров. Для этого необходимо истребовать от сотрудников, осуществляющих оперативное сопровождение по делу, справку о результатах анализа статистики соединений интересующих лиц. Получив постановление суда, можно дать поручение органу дознания получить статистику у оператора сотовой связи. После получения статистики провести ее анализ и осмотр с составлением протокола, в котором необходимо отразить все интересующие следствие моменты.

Положительным примером проведения глубоко анализа статистики телефонных соединений может служить уголовное дело по факту убийства 3. с признаками заказа. В ходе первоначальных следственных действий было установлено, что за потерпевшим длительное время следили, в связи с чем было выдвинуто предположение, что преступники могли для переговоров между собой пользоваться мобильными телефонами. Сотрудниками УУР были проанализированы все звонки, совершенные в районе действия базовой станции, в секторе действия которой находилось место преступления. Кроме того, имелась оперативная информация, что преступление могли совершить жители других регионов страны, в частности Вологодской области. Был обработан огромный массив информации за шесть месяцев до совершения преступления. Параллельно с этим анализировалась статистика соединений В., заподозренного в организации преступления. При сопоставлении телефонных номеров было установлено, что В. несколько раз соединялся с номерами телефонов абонентов, которые несколько раз находились в районе действия сектора базовой станции, охватывающей место преступления. Данные телефоны принадлежали жителям г. Вологды. Получив статистику соединений указанных номеров телефонов были установлены IMEI телефонов, в которых использовались данные СИМ-карты, а также номера других СИМ-карты, используемых в данных телефонах. При получении и изучении статистики соединений других номеров было установлено, что абоненты, использующие данные СИМ-карты, постоянно находились в Вологде, но периодически приезжали в Архангельск, где находились в течение 10 дней, передвигались по городу. Было установлено, что абоненты находились в зонах действия базовых станций, охватывающих место преступления, а также заведения, которые посещал потерпевший. Изучив статистику, были установлены личности абонентов. Впоследствии они были задержаны, им предъявлено обвинение в совершении убийства по найму. Статистика соединений послужила одним из доказательств, изобличающих виновных в организации и совершении особо тяжкого преступления.

Отдел криминалистики следственного управления

Следственного комитета РФ по Архангельской области

Применение данных методических рекомендаций, наряду со следствием, позволит защите доказать невиновность своего подзащитного, уличить лицо в лжесвидетельстве, коих не брезгуют привлекать правоохранительные органы, как единственную возможность, добиться обвинительного приговора.

Контакты:

7 937 1111 777 (24 часа)

[email protected]

Марий Эл, Йошкар-Ола, ул. Чехова, 70, офис 311 (Березка)

Биллингом в этом значении называют целый комплекс операций, для обеспечения которого требуется программное и аппаратное обеспечение, а также юридическое и банковское сопровождение всех процедур приема платежей. Поэтому лишь крупные провайдеры каких-либо услуг занимаются организацией собственного биллинга, а большинство фирм и частных лиц пользуются услугами специализированных биллинговых компаний. Базовым процессом биллинга является измерение количества отпущенных пользователю услуг. Если это доступ в интернет или разговор по телефону, то программное обеспечение компании, предоставляющей эту услугу, время разговора или время, проведенное в глобальной сети. А, например, при покупке в интернете книг, программ или доступа к платному сайту не время, а количество приобретенных единиц. Затем программное обеспечение биллинговой компании автоматически рассчитывает стоимость такой услуги по введенным в программу тарифам. В таком же автоматическом режиме, по заранее введенному расписанию, программа выставляет покупателю счет к оплате приобретенных услуг, а продавцу переводить выручку, вычитая оговоренную оплату работы этой системы. Поступление денег от покупателей тоже учитывается комплексом программного обеспечения биллингового центра. В нашей современной компьютеризированной жизни с каждым днем все большее число частных предпринимателей и компаний начинают оказывать платные услуги с использованием электронных платежных систем. Поэтому растет и интерес к биллинговым компаниям, которые берут на себя описанную выше техническую часть этого сложного процесса. Таких компаний уже существует несколько десятков и если вы решили, например, продавать собственный продукт через интернет, придется потратить некоторое время на выбор биллинга. Им приходится соревноваться между собой, создавая все более простые способы подключения своих систем к любому бизнес-проекту и более выгодные условия обслуживания, поэтому явного лидера нет. При выборе биллинговой компании в первую очередь следует обратить внимание на способы платежа, которые она может предоставить вашим будущим клиентам. Максимальный набор включает до десятка электронных платежных систем (Webmoney, Яндекс-деньги, PayPal и др.), несколько международных систем, обслуживающих кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express, Cirrus Maestro и т.д.). Возможность оплаты банковским переводом, чеком, звонком на платный мобильный номер тоже входит в набор услуг биллинговых компаний. Другими важными характеристиками при выборе должны стать стоимость услуг самой компании, ее надежность (хорошая бизнес-история), доступность службы технической поддержки.

Биллинг - это автоматизированный процесс, в котором задействовано профессиональное программное обеспечение. Оно анализирует, как проходит сигнал через каждую соту, дальше его сортируют и вычисляют, какая будет стоимость услуг для определенного владельца. Именно биллинг телефона формирует оплату за телефонную связь. После звонка он списывает столько денег, сколько указано в вашем тарифном плане.

Биллинговые системы

Биллинг мобильных телефонов - это сложный процесс, для которого необходимы современные, качественные и мощные средства. Программное обеспечение, банковская и юридическая поддержка - это составляющие новых технологий. Именно из-за этого программа биллинга телефона существует только в больших компаниях, которые занимаются электронной коммерцией и, конечно, в региональных сотовых компаниях.

Функция этой новой системы в том, что она рассчитывает цену за услуги мобильной связи отдельно для каждого человека. Программы сохраняют информацию о времени, когда пользователь звонил, продолжительности и других характеристиках разговоров за определенный период (за год или полгода). Биллинг телефона предполагает профессиональное программное обеспечение, которое используется в бухгалтерских расчетах телекоммуникационных операторов.

Распределение нагрузки

Как правило, сотовые операторы сотрудничают между собой. Они устанавливают одну станцию и используют ее совместно, не тратя дополнительных средств на программное и Обычно в каждом городе один оператор устанавливает для себя отдельную вышку. В сельской местности и на автомагистрали несколько компаний используют одну. Владелец этой мобильной станции будет один, но другие операторы платят ему за аренду, ее стоимость высчитывают, основываясь на количество звонков.

Интернет-трафиком также занимаются биллинговые системы. В этом случае у абонента взимается плата по отдельному тарифу. В каждой компании по-разному. В одной необходимо платить за время, проведенное в интернете, в другой - за переданные и принятые информационные пакеты.

Функции билинга

В основу биллинга телефона положен достаточно простой принцип. Коммутаторный узел записывает все данные, а именно: продолжительность и характеристики разговора. Дальше вся полученная информация отсылается на центральную станцию, где и производится расчет.

Программное обеспечение, которое установлено в центральном офисе, обрабатывает все данные и следит за нормативными актами, тарифами и расценками. Биллинг телефона содержит всю информацию о пользователе (тариф, наличие бонусов, расценки по определенным направлениям).

Эти современные базы данных хранят информацию обо всех платежах каждого клиента. Это позволяет производить расчет на снятие средств. На биллинговых станциях установлены качественные и мощные компьютеры, которые позволяют очень быстро производить расчеты. За счет этого на запрос абонентов о состоянии счета практически мгновенно приходит результат.

Программное обеспечение следит и за состоянием счета пользователей. В системе установлена возможность деактивировать абонента. Если человек уже долгое время не пополняет счет и не пользуется услугами мобильной компании, то его попросту отключают.

Как вы уже догадались, за счет биллинга сотовых телефонов выскакивает сообщение о том, что система не может установить соединение при нулевом счете. Если вы пополните баланс телефона, то сможете сразу пользоваться услугами, система их подключает автоматически.

Большинство мобильных операторов создает функцию обратной связи. Это также контролирует биллинг сотовых телефонов. С его помощью, зайдя в личный кабинет, вы можете пополнять, отключать, подключать различные услуги, изменить свой тариф и многое другое.

Если вы зайдете на сайт своего мобильного оператора, то сможете увидеть за счет биллинга телефона свои действия за последний месяц. Вы можете посмотреть, с кем вели беседы, с какой продолжительностью и сколько денег с вас за это снимали.

Дополнительные возможности билинга: мобильная слежка

Мобильный телефон, который мы используем для связи, как фотоаппарат, видеокамеру, радиомаяк, имеет еще некоторые функции. Сейчас большинство преступлений расследуются при помощи биллинга. Эта система способна отследить все звонки.

Как же биллинг телефона может помочь в расследовании убийства? Все просто, эта система фиксирует, когда мы входим интернет и где это происходит, звоним или отправляем СМС.

С помощью новых технологий, а именно биллинга, уже расследовали много громких преступлений и находили виновников.

Абонент всегда доступен

Мобильный телефон - это большое достижение человека, новая технология, которая продвинула прогресс. К сожалению, этой технологией могут пользоваться и не во благо, так как сотовый - это своеобразный радиомаяк, который поможет отследить месторасположение человека.

Как мы уже выяснили, вся территория, где есть мобильная связь, поделена на соты. Там есть вышки и специальные станции, которые имеют определенный адрес.

Если анализировать сигнал с мобильного телефона, то можно определить, на каком расстоянии и где находится человек (в машине, доме, на улице). Также определить перемещение абонента не составит труда. Можно взять несколько вышек и узнать маршрут человека с небольшой погрешностью.

Частный биллинг

Первыми, кто начал использовать биллинг для расследований, стали частные детективы. Конечно, они своими действиями нарушали Уголовный кодекс.

Если это запрещено, как они получали информацию? Первый способ - это покупка данных у сотрудников мобильной компании. Но сейчас это не так просто, сервисы начали бороться с утечкой информации.

Сейчас, чтобы получить детективам данные, нужно будет заплатить 500 долларов. А чтобы ее проанализировать, узнать перемещение человека, необходимо отдать 1500 долларов. В большинстве случаем, чтобы сотрудник сотовой компании заинтересовался в этом «бизнесе», нужно постоянно узнавать номера в большом количестве.

Другой способ - попросить у знакомых оперативников узнать о мобильном телефоне и человеке, которому он принадлежит. Но это довольно долго, расследование может затянуться.

Не могут существовать без биллинга, благодаря которому выставляются счета потребителям их услуг и обеспечивается экономическая составляющая их деятельности.

Для биллинговых систем в телекоммуникациях в русском языке также используется термин автоматизированная система расчётов (АСР ), в частности, такой термин использован в официальных документах Министерства связи России , предписывающих обязательную сертификацию биллинговых систем .

Функции биллинга

Функции биллинга на предприятии группируются в три основных блока: расчётные операции, информационное обслуживание, финансовое обслуживание.

В широком смысле, при рассмотрении биллинга в интеграции с управлением доходами (англ. Billing and revenue management ) дополнительно выделяют такие функции, как гарантирование получения доходов (англ. revenue assurance ), управление прибыльностью абонентов (англ. profitablity management ), контроль мошенничества абонентов (англ. fraud management ).

Расчётные операции

В блоке расчётных операций выделяются такие функции, как определение потребления (например, получение с коммутаторов детальной информации о звонках, обработка данных с коммутационного оборудования о потреблении трафика, получение данных с системы медиации), оценка потребления (определение расчётных характеристик данных о потреблении), агрегация оценок и формирование начислений абонентам, расчёт налогов , скидок , дополнительных начислений, корректировок, выпуск счетов к оплате, обеспечение доставки или ознакомления абонентов со счетами к оплате, управление лицевыми счетами абонентов .

Реализация расчётного блока может существенно различаться как для разного типа коммуникаций, так и в разных моделях взаимоотношения с абонентами.

Prepaid

Prepaid (предоплата ) - модель расчётов с абонентами и агентами, подразумевающая предварительное внесение средств на свой личный счёт оператора услуг связи, которые впоследствии расходуются на оплату получаемых услуг. Prepaid-системы расчётов как правило ведут учёт в реальном времени , непосредственно управляя процессом предоставления услуг, по достижению нижнего порога количества средств на счёте контрагента режим предоставления услуг может быть изменён (вплоть до полного прекращения). Количество средств на счёте, продолжительность сохранения положительного баланса, размер и регулярность поступлений могут служить параметром тарификации при расчёте стоимости, качества и количества предоставляемых услуг.

Функциональные возможности по поддержке ограничения доступа к услугам связи в реальном времени с предоплатной моделью расчётов иногда называют горячим биллингом .

Postpaid

Postpaid - модель расчётов, при которой оператор сначала предоставляют услуги абоненту или агенту в рамках заключённого с ним договора , а потом производит тарификацию и выставление счетов для оплаты. Процесс тарификации и выставления счетов является планово-регулярным и обычно охватывает оговоренный в договоре календарный промежуток времени (чаще всего - месяц, иногда - неделя, квартал, год). Контрагент обязан оплатить сумму выставленного счёта в течение оговоренного в контракте промежутка времени, в случае несвоевременной оплаты к нему применяются указанные в договоре методы работы с должником , в рамках процессов взыскания дебиторской задолженности .

Информационное обслуживание

Информационное обслуживание включает функции поддержки операционной информации об абонентах, о продуктах и услугах, включая их тарифы, ограничения, возможные комбинации, а также конфигурационных данных о биллинге в целом (например, расписания расчётов и выставления счетов, управление событиями уведомления абонентов, настройки аудита и устаревания информации, допустимые характеристики абонентов) .

Финансовое обслуживание

Финансовое обслуживание покрывает функции обработки платежей , их квитовки по выставленным счетам и услугам, управление дебиторской задолженностью абонентов и процессом её взыскания, обработки данных по налогообложению .

Место биллинга на предприятии

Межоператорский биллинг

Транзитный биллинг

Конвергентный биллинг

Конвергентный биллинг (от лат. convergo - «сближаю») - биллинг, ориентированный на выставление единых счетов абонентам в условиях мультисервисных сетей и различных моделей расчётов.

Конвергентная биллинговая система унифицированно обрабатывает данные о широком спектре оказываемых услуг, обеспечивая единый лицевой счёт и единые счета к оплате для каждого абонента, как вне зависимости от набора используемых абонентом услуг (это могут быть одновременно различные услуги фиксированной телефонии , мобильной связи , передачи данных , телевидения , контент-услуги), так и безотносительно от принципа расчёта начислений по ним (услуги могут быть приобретены как предоплаченные , так и оплачиваться по договорным принципам)

Рынок биллинговых систем

Годовой объём мирового рынка биллинговых систем на 2007 год оценивался в размере $6 млрд, и прогнозируется его рост до уровня $7,2 млрд к 2012 году , при этом, по области применения рынок подразделялся на следующие составляющие:

Примечания

1. , pp. 3-5
2. Billing . TM Forum Knowledge . TM Forum (17 мая 2011). Архивировано «Billing» is the group of processes and systems that are responsible for collection of appropriate usage records, determining charging and billing information, production of timely and accurate bills, for providing pre-bill use information and billing to customers, for processing their payments, and performing payment collections
3. Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Об утверждении правил примнения автоматизированных систем расчётов (рус.) . Россвязь (2 июля 2007). Архивировано из первоисточника 24 августа 2011. Проверено 15 мая 2011.
4. , pp. 3-7
5. , pp. 7-13
6. , pp. 13-14
7. Pulkkinen, Kari Convergent charging is the route to increased competitiveness for operators (англ.) . OSS/BSS Analyst (29 May 2006). Архивировано
8. Törnkvist, Robert and Schubert, Ralph Ericsson convergent charging and billing (англ.) . Ericsson Review Magazine . Ericsson (2009-30-01). Архивировано из первоисточника 24 августа 2011. Проверено 16 мая 2011.
9. Dinan, Michael Forecast: Global Telecom Billing to Hit $7.6 Billion in 2012 (англ.) . TMC Network (17 October 2008). Архивировано из первоисточника 24 августа 2011. Проверено 17 мая 2011.
10. Mottishaw, Peter Billing market share report 2009. Sample pages Архивировано из первоисточника 24 августа 2011. Проверено 17 мая 2011.
11. Mottishaw, Peter Billing market share report 2009 (англ.) . Analysis Mason (27 July 2010). Архивировано из первоисточника 24 августа 2011. Проверено 17 мая 2011.

Литература

• Hunter, Jane M. and Thiebaud, Maud E.